RRI.CO.ID, Jakarta - PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyampaikan permohonan maaf setelah gangguan perjalanan LRT Jabodebek terjadi Rabu pagi. Petugas mengarahkan pengguna berpindah rangkaian di Stasiun Cawang demi menjaga keselamatan perjalanan selama operasional berlangsung.

Gangguan tersebut terjadi pada salah satu sarana LRT Jabodebek di Stasiun Cawang pada Rabu, 22 Juli 2026. Petugas melakukan pengecekan terhadap sarana yang mengalami gangguan, setelah kejadian berlangsung pada pukul 07.43 WIB.

Pengguna yang terdampak kemudian turun di Stasiun Cawang untuk melanjutkan perjalanan menggunakan rangkaian berikutnya. Pengarahan tersebut dilakukan petugas dengan mempertimbangkan aspek keselamatan selama proses perpindahan pengguna berlangsung.

Manager of Public Relation LRT Jabodebek, Radhitya Mardika, menjelaskan langkah petugas dalam menangani perpindahan pengguna di Stasiun Cawang. Petugas lapangan juga dikerahkan untuk membantu pengguna selama proses perpindahan menuju rangkaian berikutnya berlangsung.

“Demi menjaga keselamatan perjalanan, petugas mengarahkan pengguna untuk berpindah ke rangkaian berikutnya di Stasiun Cawang. Seluruh petugas di lapangan juga telah dikerahkan untuk membantu pengguna selama proses perpindahan berlangsung,” ujar Radhitya dalam keterangan kepada RRI.co.id , Rabu, 22 Juli 2026.

Gangguan tersebut sempat menyebabkan keterlambatan perjalanan sekitar 10 menit sebelum operasional LRT Jabodebek kembali sesuai jadwal. KAI menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pengguna akibat gangguan perjalanan tersebut.

Radhitya meminta pengguna mengikuti arahan petugas dan memperoleh informasi terbaru melalui kanal resmi LRT Jabodebek. Informasi tersebut disampaikan setelah seluruh perjalanan LRT Jabodebek kembali berjalan sesuai jadwal operasional.

“KAI memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami akibat gangguan ini. Para pengguna dihimbau untuk mengikuti arahan petugas di lapangan serta memperoleh informasi terbaru melalui kanal resmi LRT Jabodebek,” tutup Radhitya.