RRI.CO.ID, Palu - Pemilik PieBites, Jenny Marcelina memanfaatkan media sosial untuk memasarkan kue lontar kepada masyarakat Kota Palu dan sekitarnya. Strategi pemasaran melalui TikTok menjadi salah satu cara yang cukup efektif dalam memperkenalkan produknya. Ia rutin membuat konten dan melakukan siaran langsung untuk berinteraksi dengan calon konsumen.
“Kami cukup rutin live TikTok dan membuat konten. Dari situ ternyata respons konsumen sangat bagus dan penjualan online bisa lebih besar,” ujar Jenny Marcelina saat menjadi narasumber dalam program UMKM RRI Pro 4.
Menurut Jenny, penjualan melalui kanal online bahkan disebut lebih besar dibandingkan penjualan offline. Saat ini, PieBites membuka lapak secara langsung setiap pekan ketika pelaksanaan Car Free Day (CFD) di depan Tower Grapari Palu.
Keterbatasan waktu berjualan offline membuat media sosial menjadi sarana penting untuk menjaga komunikasi dengan pelanggan. Konsumen juga dapat mengetahui produk, melihat proses pembuatan, hingga melakukan pemesanan melalui kanal digital.
Jenny menilai konsistensi menjadi kunci dalam membangun pemasaran digital. Menurutnya, pelaku UMKM tidak cukup hanya mengunggah produk, tetapi perlu aktif berinteraksi agar calon pembeli merasa dekat dengan usaha yang ditawarkan.
Pemanfaatan media sosial menjadi salah satu strategi yang digunakan PieBites untuk menjangkau konsumen lebih luas. Strategi sederhana melalui konten dan live streaming dapat menjadi alternatif pemasaran dengan biaya yang relatif terjangkau.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....