Forum Konsultasi Publik Sarana Tingkatkan Kualitas Layanan Kepada Masyarakat
- 03 Agt 2026 07:44 WIB
- Nunukan
Video
RRI.CO.ID, Nunukan: Politeknik Negeri Nunukan menekankan pentingnya Forum Konsultasi Publik (FKP) sebagai sarana untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di setiap Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang memberikan pelayanan kepada masyarakat. Forum tersebut menjadi wadah untuk menghimpun masukan dan saran dari masyarakat sebagai bahan evaluasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan.
Dosen Politeknik Negeri Nunukan, Deni mengatakan, standar pelayanan publik tidak hanya dinilai dari sisi penyedia layanan, tetapi juga dari kenyamanan masyarakat sebagai penerima layanan. Karena itu, forum konsultasi publik menjadi ruang bagi kedua pihak untuk menyampaikan masukan agar pelayanan yang diberikan sesuai dengan kebutuhan dan harapan masyarakat.
"Standar pelayanan publik memiliki sudut pandang yang berbeda antara penyedia layanan dan masyarakat sebagai penerima layanan. Karena itu, forum seperti ini penting agar kedua pandangan tersebut dapat dipertemukan," ujar Deni, Senin (3/8/2026).
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....