RRI.CO.ID, Medan - Kepala Dinas Sosial Kota Medan Khoiruddin Rangkuti, mengajak masyarakat memanfaatkan Portal Perlindungan Sosial (Perlinsos) sebagai layanan digital untuk mengakses bantuan sosial (bansos). Melalui sistem tersebut, masyarakat dapat mendaftar, memantau status kelayakan, hingga mengajukan sanggahan secara lebih mudah dan cepat.

Hal itu disampaikan Khoiruddin saat kegiatan diseminasi program prioritas Presiden Kementrian Sosial terkait Sekolah Rakyat dan Penguatan Pertemuan Peningkatan Kemampuan Keluarga (P2K2) bagi Keluarga Penerima Manfaat (KPM) PKH. Kegiatan bersama Anggota Komis VIII DPR RI, Muhammad Husni tersebut diigelar di Sekolah Rakyat Terintegrasi (SRT) 2 Kota Medan, Selasa 28 Juli 2026.

Khoiruddin mengatakan saat ini terdapat sekitar 42 ribu Keluarga Penerima Manfaat (KPM) Program Keluarga Harapan (PKH) di Kota Medan. Ia menjelaskan pemerintah telah meluncurkan Portal Perlinsos sebagai upaya mempercepat dan meningkatkan ketepatan sasaran penyaluran bantuan sosial.

"Portal Perlinsos dibuat agar masyarakat lebih mudah mengajukan bantuan sosial, mengetahui status kelayakan, sekaligus menyampaikan sanggahan apabila dinyatakan belum memenuhi syarat," ujarnya.

Menurutnya, mekanisme baru tersebut menggantikan proses pengusulan yang sebelumnya harus melalui berbagai tahapan administrasi hingga ke pemerintah pusat. Kini masyarakat dapat mengakses layanan secara mandiri maupun melalui agen yang telah disiapkan pemerintah.

Khoiruddin menjelaskan, melalui Portal Perlinsos masyarakat dapat langsung mengetahui status desil kesejahteraan serta informasi apakah layak menerima bantuan. Apabila hasil yang muncul menyatakan tidak layak, masyarakat dapat mengajukan sanggahan melalui fitur yang tersedia di dalam aplikasi. Ia menambahkan, salah satu syarat utama untuk mengakses layanan tersebut adalah mengaktifkan Identitas Kependudukan Digital (IKD).

"Dengan IKD, masyarakat bisa mengajukan usulan ataupun sanggahan secara mandiri dari rumah. Harapannya proses menjadi lebih mudah, cepat, dan transparan," katanya.

Khoiruddin mengungkapkan Kota Medan menjadi salah satu dari 42 daerah yang menjadi proyek percontohan digitalisasi perluasan perlindungan sosial. Hingga saat ini, sebanyak 218 ribu kepala keluarga atau sekitar 28 persen dari total 786 ribu kepala keluarga di Kota Medan telah terdaftar pada Portal Perlinsos.

Pemerintah Kota Medan menargetkan jumlah tersebut meningkat menjadi sedikitnya 40 persen pada akhir bulan ini. Menurut Khoiruddin, apabila pemanfaatan Portal Perlinsos terus meningkat, penyaluran bantuan sosial ke depan akan semakin tepat sasaran dan mengurangi berbagai kesalahpahaman mengenai proses penetapan penerima bantuan.