RRI.CO.ID, Surabaya - Telkomsel menghadirkan Paket Darurat seharga Rp1 bagi pelanggan di wilayah Flores, Nusa Tenggara Timur, yang terdampak bencana. Bantuan tersebut diberikan untuk membantu masyarakat tetap berkomunikasi selama masa tanggap darurat.
Melalui program tersebut, pelanggan Telkomsel yang berada di wilayah terdampak dapat memperoleh paket dengan masa berlaku tujuh hari. Paket itu mencakup 1 GB internet, 1.000 SMS, serta 300 menit telepon.
Paket Darurat tersebut dapat diaktifkan melalui kode *888*20#. Telkomsel menyebut langkah ini merupakan bentuk kepedulian perusahaan terhadap masyarakat yang tengah menghadapi situasi darurat sekaligus bagian dari semangat pelayanan "Melayani Sepenuh Hati".
Vice President Consumer Business Area Jawa Bali Telkomsel, Muharlis, menyampaikan keprihatinan dan simpati kepada masyarakat Flores yang terdampak bencana.
"Kami turut prihatin dan menyampaikan simpati kepada seluruh masyarakat Flores yang terdampak gempa. Di tengah situasi ini, kami hadirkan Paket Darurat Rp1 yang dapat diaktifkan melalui *888*20#," ujarnya.
Menurutnya, kemudahan akses komunikasi diharapkan dapat membantu masyarakat tetap terhubung dengan keluarga, mendapatkan informasi penting, serta saling memberikan kabar selama masa tanggap darurat.
Ketersediaan jaringan komunikasi menjadi salah satu kebutuhan penting dalam situasi bencana. Selain untuk kepentingan masyarakat, layanan komunikasi juga dibutuhkan untuk mendukung koordinasi penanganan serta proses pemulihan di wilayah terdampak.
Telkomsel juga terus melakukan upaya percepatan pemulihan layanan jaringan di sejumlah wilayah yang terdampak. Langkah tersebut dilakukan dengan berkoordinasi bersama pemerintah dan berbagai pihak terkait agar layanan komunikasi dapat kembali beroperasi secara optimal secara bertahap.
Telkomsel mengimbau masyarakat tetap mengikuti arahan dari pihak berwenang selama kondisi darurat serta memperoleh informasi melalui kanal resmi.
Informasi mengenai layanan dan dukungan Telkomsel selama masa tanggap bencana juga dapat dipantau melalui Hotline Siaga Bencana Telkom Group di 0800-111-9000.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....