RRI.CO.ID, Kupang – Telkomsel melalui layanan Telkomsel Prestige menggelar Customer Gathering di Kota Kupang pada 18 Mei 2026. Kegiatan ini menjadi bentuk apresiasi perusahaan kepada pelanggan loyal sekaligus mempererat hubungan dengan pelanggan di wilayah Kupang dan sekitarnya.

Acara berlangsung hangat dengan menghadirkan berbagai aktivitas interaktif seperti games Kahoot, sesi tanya jawab bersama pelanggan, testimoni pelanggan loyal, lelang Telkomsel POIN, pembagian doorprize, hingga makan malam bersama. Selain pelanggan yang hadir langsung di lokasi, Telkomsel juga menghadirkan sesi virtual bersama pelanggan Prestige dari wilayah Atambua dan Sumba.

General Manager Mobile Consumer Business Region Bali Nusra Telkomsel, Gamada mengatakan kegiatan tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan yang lebih personal bagi pelanggan setia.

“Melalui gathering ini, kami ingin lebih dekat dengan pelanggan sekaligus mendengarkan langsung pengalaman, kebutuhan, serta masukan mereka terhadap layanan Telkomsel. Pelanggan adalah bagian penting dari perjalanan Telkomsel, sehingga apresiasi dan pengalaman terbaik akan terus kami hadirkan melalui berbagai layanan dan program Telkomsel Prestige,” ujar Gamada, Rabu 20 Mei 2026 dalam siaran persnya.

Menurutnya, kegiatan tersebut juga sejalan dengan semangat Telkomsel dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia.

Salah satu pelanggan loyal Telkomsel, Funan Banunaek, turut menyampaikan apresiasinya terhadap kegiatan tersebut. Ia mengaku senang dapat mengikuti berbagai aktivitas yang dinilai mampu mempererat hubungan antarpelanggan.“Kegiatan ini mempersatukan kami para pelanggan Telkomsel dalam suasana yang hangat dan menyenangkan. Banyak hadiah dan acaranya sangat seru. Semoga kegiatan seperti ini terus diadakan,” katanya.

Selain menjadi ajang silaturahmi, kegiatan tersebut juga dimanfaatkan Telkomsel untuk mendengarkan masukan pelanggan terkait kualitas jaringan, layanan digital, hingga inovasi produk dan benefit eksklusif bagi pelanggan Prestige.

Suasana acara semakin meriah dengan adanya lelang Telkomsel POIN yang memungkinkan pelanggan menukarkan poin mereka dengan berbagai hadiah menarik. Beragam doorprize juga dibagikan sebagai bentuk penghargaan kepada pelanggan loyal di wilayah Kupang.

Melalui kegiatan ini, Telkomsel berharap dapat terus memperkuat hubungan dengan pelanggan sekaligus menghadirkan layanan digital yang inovatif, customer-centric, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat di wilayah Bali Nusra, khususnya Nusa Tenggara Timur.