Pimpin Apel, Wali Kota Bima Tegaskan Keselamatan Pasien Prioritas Utama

RRI.CO.ID, Bima - Wali Kota Bima, H. A. Rahman H. Abidin menegaskan pentingnya pelayanan kesehatan yang profesional, cepat, ramah dan mengutamakan keselamatan pasien di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Bima yang baru.

Penegasan tersebut disampaikan saat memimpin apel gabungan kesiapan pelayanan RSUD Kota Bima yang baru di halaman rumah sakit tersebut, Senin 31 Agustus 2026.

Apel gabungan itu menjadi bagian dari persiapan Pemerintah Kota Bima untuk memastikan seluruh fasilitas dan jajaran pelayanan di RSUD yang baru benar-benar siap memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.

Kegiatan tersebut dihadiri Wakil Wali Kota Bima, Feri Sofiyan, Sekretaris Daerah Kota Bima, para Staf Ahli, para Asisten Sekretariat Daerah, seluruh Kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD), para Kepala Bagian Setda Kota Bima, Direktur RSUD Kota Bima serta seluruh Kepala Puskesmas se-Kota Bima.

Dalam momentum itu, Wali Kota meminta seluruh tenaga kesehatan dan pegawai rumah sakit menjadikan kepentingan pasien sebagai prioritas utama dalam menjalankan tugas.

Menurutnya, kehadiran RSUD Kota Bima yang baru harus dibarengi dengan peningkatan kualitas sumber daya manusia serta perubahan pola pelayanan agar masyarakat benar-benar merasakan manfaat dari keberadaan rumah sakit tersebut.

"Rumah sakit ini harus memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Jangan sampai kita kalah dengan rumah sakit yang ada di luar daerah. Mari bersama-sama memberikan pelayanan yang profesional, cepat, dan penuh kepedulian," kata Wali Kota.

Ia menekankan bahwa dalam pelayanan kesehatan tidak boleh ada sikap membeda-bedakan pasien. Setiap masyarakat harus mendapatkan pelayanan secara baik sesuai kebutuhan medisnya.

Lebih jauh, Wali Kota mengingatkan jajaran rumah sakit agar menempatkan keselamatan dan penyelamatan nyawa pasien sebagai prioritas utama.

Menurutnya, pelayanan kesehatan tidak hanya berkaitan dengan kelengkapan fasilitas maupun kecanggihan sarana rumah sakit. Sikap, kecepatan, ketepatan dan kepedulian tenaga kesehatan juga menjadi faktor penting yang menentukan kualitas pelayanan.

Karena itu, seluruh jajaran diminta bekerja secara profesional sekaligus membangun komunikasi yang baik dengan pasien dan keluarga pasien.

Wali Kota juga menekankan penerapan budaya 3S, yakni Senyum, Salam dan Sapa dalam setiap pelayanan.

Budaya tersebut, kata dia, harus menjadi bagian dari keseharian seluruh pegawai ketika berinteraksi dengan masyarakat.

Keramahan, sikap humanis dan empati dinilai mampu memberikan rasa nyaman kepada pasien yang sedang membutuhkan pelayanan kesehatan.

Selain ramah, petugas juga diminta memiliki sikap solutif. Setiap persoalan yang dihadapi masyarakat harus diupayakan penyelesaiannya dengan baik sesuai ketentuan dan kewenangan yang dimiliki.

Wali Kota berharap seluruh tenaga kesehatan dan pegawai RSUD Kota Bima memiliki komitmen yang sama untuk membangun citra rumah sakit sebagai fasilitas kesehatan yang profesional dan dipercaya masyarakat.

Apel gabungan tersebut sekaligus menjadi momentum untuk menyatukan langkah seluruh jajaran Pemerintah Kota Bima, tenaga kesehatan, Direktur RSUD serta kepala puskesmas dalam mendukung keberadaan RSUD Kota Bima yang baru.

Dengan kesiapan tersebut, Pemerintah Kota Bima berharap pelayanan kesehatan dapat berjalan secara optimal dan masyarakat memperoleh layanan yang aman, cepat, berkualitas serta penuh kepedulian.