RRI.CO.ID, Mataram - Kepala Biro Telekomunikasi dan Teknologi Informasi Divisi TIK Mabes Polri Brigjen Pol. Indarto meninjau Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polresta Mataram pada Selasa 28 Juli 2026. Kunjungan itu dilakukan untuk mengevaluasi pelaksanaan pelayanan publik di jajaran Polresta Mataram.

Indarto didampingi Irwasda Polda NTB Kombes Pol. Asikin. Keduanya disambut Kapolresta Mataram Kombes Pol. Hendro Purwoko beserta jajaran.

Rombongan lebih dahulu menggelar diskusi mengenai situasi keamanan di wilayah hukum Polresta Mataram. Setelah itu mereka memeriksa SPKT dan sejumlah unit pelayanan lainnya.

Pengecekan difokuskan pada pelaksanaan pelayanan sesuai standar operasional prosedur. Tim juga mengevaluasi kesiapan sarana, prasarana, dan kinerja personel yang melayani masyarakat.

Kapolresta Mataram Kombes Pol. Hendro Purwoko mengatakan kunjungan tersebut merupakan bagian dari pengawasan internal Polri. "Pengecekan ini dilakukan untuk memastikan seluruh bentuk pelayanan kepada masyarakat berjalan sesuai SOP yang telah ditetapkan. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi momentum evaluasi agar pelayanan ke depan dapat semakin maksimal," kata Hendro.

Hendro mengatakan hasil evaluasi dari Mabes Polri dan Polda NTB akan menjadi bahan pembenahan pelayanan di Polresta Mataram. "Sehingga masyarakat semakin mudah memperoleh layanan kepolisian yang cepat, profesional, dan humanis," ujarnya.