Perumda Air Minum Kupang Tingkatkan Akurasi Meter Air Pelanggan

RRI.CO.ID, Kupang - Perumda Air Minum Kota Kupang kini memiliki Water Meter Tester Portable untuk memastikan tingkat presisi dan akurasi meter air pelanggan di lapangan. Penggunaan alat tersebut menjadi bagian dari upaya meningkatkan transparansi pembacaan meter dan meyakinkan pelanggan bahwa angka yang tercatat sesuai kondisi pemakaian.

“Alat tersebut memungkinkan petugas melakukan pengujian langsung terhadap meter air pelanggan untuk mengetahui tingkat ketepatan pembacaan. Dengan demikian, pelanggan dapat memperoleh kepastian bahwa angka meter yang menjadi dasar penagihan tidak berasal dari hasil rekayasa,” ucap Direktur Perumda Air Minum (PDAM) Kota Kupang, Isidorus Lilijawa saat berbincang di RRI Kupang, Rabu, 2 September 2026.

Keberadaan Water Meter Tester Portable membantu petugas memastikan kondisi meter sebelum menentukan tindak lanjut terhadap meter pelanggan. Pemeriksaan tersebut diharapkan dapat meningkatkan ketepatan pencatatan pemakaian air sekaligus memberikan rasa percaya kepada pelanggan terhadap proses pembacaan meter.

“Pembacaan meter yang tepat membantu perusahaan mengetahui volume air yang benar-benar digunakan pelanggan dan memperbaiki pengelolaan distribusi air,” tambahnya.

PDAM menilai pengelolaan meter pelanggan merupakan bagian penting dalam menjaga efisiensi pelayanan dan keberlanjutan perusahaan. Karena itu, pemeriksaan, pengujian, serta penggantian meter yang rusak akan terus dilakukan sesuai kebutuhan di lapangan.

Melalui penggunaan teknologi pengujian meter dan program penggantian meter secara rutin, PDAM Kota Kupang berupaya memberikan pelayanan yang lebih profesional. Langkah tersebut sekaligus menjadi upaya membangun kepercayaan pelanggan melalui pembacaan meter yang akurat, transparan, dan dapat dipertanggungjawabkan.