KBRN, Kupang: WhatsApp adalah aplikasi pesan yang sangat populer di kalangan pengguna ponsel di seluruh dunia. Namun, seperti aplikasi lain yang menyimpan informasi pribadi, WhatsApp juga rentan terhadap serangan peretasan.

Ketika akun WhatsApp kita di-hack, tentu bisa sangat merugikan, karena data pribadi dan komunikasi kita bisa disalahgunakan. Oleh karena itu, penting bagi kita untuk mengetahui ciri-ciri WhatsApp yang telah di-hack dan langkah-langkah yang harus dilakukan jika hal ini terjadi.

Berikut adalah ciri-ciri WhatsApp yang di-hack dan cara mengatasinya.

Ciri-Ciri WhatsApp Kita Di-Hack

Aplikasi WhatsApp Terlog-in di Perangkat yang Tidak Dikenal

Salah satu tanda paling jelas bahwa WhatsApp kita telah di-hack adalah ketika akun WhatsApp kita tiba-tiba terhubung dengan perangkat yang tidak kita kenal. Misalnya, muncul notifikasi atau Anda menyadari bahwa sesi WhatsApp Web aktif di perangkat lain.

Untuk memeriksa hal ini, buka WhatsApp di ponsel Anda, buka menu pengaturan, dan pilih "WhatsApp Web". Di sini, Anda bisa melihat daftar perangkat yang saat ini terhubung dengan akun Anda, jika ada perangkat yang tidak Anda kenal, segera keluar dari sesi tersebut.

Pesan yang Dikirim Tanpa Sepengetahuan Anda

Jika Anda mendapati ada pesan yang dikirimkan ke kontak Anda tanpa Anda mengetahuinya, maka bisa jadi akun WhatsApp Anda sedang di-hack. Pesan-pesan ini mungkin berupa pesan yang tampak biasa, tetapi dikirim dalam waktu yang tidak Anda ingat, hal ini bisa menunjukkan bahwa peretas sedang menggunakan akun Anda untuk mengirim pesan kepada orang lain.

Ponsel Anda Menjadi Lebih Lambat dari Biasanya

Perangkat yang diretas biasanya akan bekerja lebih lambat daripada biasanya. Hal ini dapat terjadi karena adanya proses peretasan yang berjalan di latar belakang, atau karena aplikasi pihak ketiga yang berjalan tanpa izin Anda.

Jika Anda merasakan ponsel Anda menjadi lebih lambat secara tiba-tiba, periksa apakah ada aplikasi mencurigakan yang sedang berjalan.

Notifikasi Keamanan yang Muncul

WhatsApp memiliki sistem keamanan yang cukup canggih. Jika peretas mencoba untuk mengakses akun Anda dari perangkat baru atau lokasi yang tidak biasa, WhatsApp seringkali akan mengirimkan notifikasi ke perangkat Anda.

Misalnya, Anda akan menerima pesan atau email tentang percakapan yang sedang berlangsung atau upaya login yang gagal. Jika Anda menerima pemberitahuan semacam ini dan Anda merasa tidak melakukannya, itu bisa menjadi tanda bahwa akun Anda telah di-hack.

Kontak Mengatakan Menerima Pesan yang Aneh

Jika teman atau keluarga Anda memberi tahu Anda bahwa mereka menerima pesan yang tidak biasa dari Anda, itu bisa jadi tanda bahwa akun WhatsApp Anda telah diretas. Peretas dapat memanfaatkan akun Anda untuk mengirim pesan spam atau penipuan kepada orang-orang di daftar kontak Anda, jika pesan tersebut tidak sesuai dengan gaya komunikasi Anda, segera pastikan bahwa akun Anda aman.

Akun WhatsApp Anda Tidak Dapat Digunakan di Ponsel Anda

Salah satu ciri lain yang menandakan WhatsApp Anda telah di-hack adalah Anda tiba-tiba tidak bisa mengakses akun WhatsApp di ponsel Anda. Hal ini bisa terjadi karena peretas telah menghapus atau mengganti pengaturan akun Anda.

Dalam beberapa kasus, Anda bahkan mungkin akan diminta untuk memverifikasi nomor ponsel Anda lagi melalui kode OTP (One-Time Password) yang dikirimkan ke nomor Anda. Jika Anda merasa bahwa akun Anda tidak dapat digunakan, segera lakukan tindakan untuk mengamankannya.

Cara Mengatasi WhatsApp yang Di-Hack

Keluar dari Semua Sesi WhatsApp Web

Jika Anda merasa akun WhatsApp Anda telah di-hack dan ada perangkat yang terhubung tanpa izin, segera keluar dari semua sesi WhatsApp Web. Caranya, buka WhatsApp di ponsel Anda, pilih "WhatsApp Web" di menu pengaturan, dan klik "Keluar dari Semua Perangkat". Ini akan memutuskan semua koneksi yang tidak diinginkan dan membantu mencegah akses lebih lanjut.

Ganti Kata Sandi dan Aktifkan Verifikasi Dua Langkah

Ganti kata sandi akun WhatsApp Anda segera setelah Anda merasa akun Anda telah di-hack. Pastikan Anda menggunakan kata sandi yang kuat dan unik. Selain itu, aktifkan verifikasi dua langkah untuk lapisan perlindungan tambahan, dengan verifikasi dua langkah, WhatsApp akan meminta PIN yang hanya Anda yang tahu untuk mengakses akun.

Cek Perangkat Terhubung dan Periksa Aktivitas

Periksa perangkat yang terhubung dengan akun WhatsApp Anda. Jika Anda melihat perangkat yang tidak dikenal, keluarkan perangkat tersebut dari daftar perangkat yang terhubung.

Anda juga bisa memeriksa riwayat pesan Anda untuk memastikan bahwa tidak ada pesan yang dikirim tanpa sepengetahuan Anda.

Hubungi Pihak WhatsApp

Jika Anda kesulitan mengakses akun WhatsApp Anda karena peretasan, Anda bisa menghubungi tim dukungan WhatsApp melalui email di support@whatsapp.com. Jelaskan masalah yang Anda alami, dan mereka akan membantu memulihkan akun Anda.

Reset Ponsel ke Pengaturan Pabrik

Jika Anda mencurigai bahwa perangkat Anda telah terinfeksi malware atau aplikasi pihak ketiga yang memungkinkan peretas mengakses WhatsApp Anda, Anda bisa melakukan reset ponsel ke pengaturan pabrik. Ini akan menghapus semua data dan aplikasi yang ada di ponsel Anda, mengembalikannya ke kondisi semula. Pastikan Anda mencadangkan data penting sebelum melakukan reset.

Laporkan Penipuan atau Aktivitas Mencurigakan

Jika peretas menggunakan akun WhatsApp Anda untuk melakukan penipuan atau menyebarkan spam, laporkan aktivitas tersebut ke WhatsApp dan beri tahu teman-teman Anda agar tidak terjebak dalam penipuan tersebut.

Pencegahan untuk Menghindari Peretasan WhatsApp

Gunakan Kata Sandi yang Kuat dan Unik Pastikan kata sandi Anda kuat dan tidak mudah ditebak. Hindari menggunakan kata sandi yang sama dengan akun lainnya.

Aktifkan Verifikasi Dua Langkah Mengaktifkan fitur ini menambah lapisan keamanan pada akun Anda, sehingga lebih sulit bagi orang lain untuk mengaksesnya.

Jangan Bagikan Kode OTP dengan Siapa Pun Hindari membagikan kode OTP yang Anda terima, bahkan jika seseorang mengaku sebagai pihak WhatsApp atau pihak lain yang meminta informasi tersebut.

Periksa Perangkat yang Terhubung Secara rutin cek apakah ada perangkat yang tidak dikenali yang terhubung ke WhatsApp Anda.

Peretasan akun WhatsApp bisa terjadi kapan saja dan pada siapa saja, tetapi dengan mengenali ciri-ciri WhatsApp yang di-hack, Anda dapat mengambil tindakan cepat untuk mengamankan akun Anda. Selalu waspada terhadap aktivitas mencurigakan dan pastikan untuk mengaktifkan fitur keamanan tambahan seperti verifikasi dua langkah agar akun Anda tetap aman.

Jika Anda merasa akun Anda telah di-hack, segera ambil langkah-langkah yang diperlukan untuk melindungi data pribadi dan mengembalikan kendali atas akun WhatsApp Anda.