KBRN, Kupang: Bank merupakan salah satu lembaga penyedia jasa penyimpanan dan peminjaman uang. Namun produk perbankan di bank tidak semata-mata hanya untuk menyimpan dan meminjam saja, melainkan menawarkan berbagai macam produk perbankan yang ditujukan untuk memudahkan kebutuhan sehari-hari.

Branch Manager PT Bank MAS Cabang Kupang Provinsi Nusa Tenggara Timur (NTT) Alexander Tri Wibowo Meskah mengatakan, edukasi pihak bank terhadap nasabah yang rekeningnya terblokir harus dilakukan secara berhati-hati dengan mengunakan bahasa yang santun dan mudah di pahami oleh masyarakat. Baik dari berbagai kalangan terutama mereka yang datang dari ekonomi di bawah

“Tugas kita sebagai perbankan adalah kita harus menjelaskan dan mengedukasi mereka apa sih rekening dormant itu. Dan kenapa di blokir dengan bahasa yang sederhana dan mudah di mengerti oleh naskah,ya tuga kita hanya sebatas itu untuk menjelaskan,” kata Alexander Tri Wibowo Meskah, Senin (11/8/2025).

Branch Manager PT Bank MAS Cabang Kupang Alexander Tri Wibowo Meskah menegaskan, perbankan harus mampu mengedukasi Nasabah bank sebagai upaya pelindungan bagi masyarakat dari penyalahgunaan rekening dormant. Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuanga (PPATK) meminta perbankan untuk mendapatkan secara proaktif informasi terkini mengenai identitas dan keberadaan nasabahnya melalui kontak langsung dengan nasabah baik secara tatap muka, maupun secara online. (anna)