Sentuh Tanahku Raih Penghargaan Digital, Permudah Layanan Pertanahan Masyarakat

RRI.CO.ID, Sumba - Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional atau ATR/BPN meraih penghargaan IN-Apps Digital Award 2026 kategori Aplikasi Pelayanan Publik melalui aplikasi Sentuh Tanahku, Senin, 14 September 2026. Penghargaan tersebut diberikan sebagai bentuk apresiasi terhadap inovasi digital yang dinilai mampu menghadirkan informasi pertanahan secara lebih mudah dan cepat diakses oleh masyarakat. Penghargaan ini diterima Kepala Pusat Data Informasi Pertanahan dan Tata Ruang, Farid Hidayat, dalam acara yang berlangsung di Nusantara Hall ICE BSD, Kota Tangerang.

Farid Hidayat menyampaikan apresiasi atas penghargaan tersebut sekaligus mengungkapkan bahwa capaian itu merupakan hasil kerja bersama jajaran Kementerian ATR/BPN, mulai dari tingkat pusat hingga Kantor Wilayah dan Kantor Pertanahan di seluruh Indonesia. Berdasarkan penilaian tim juri, aplikasi Sentuh Tanahku dinilai memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam memperoleh informasi pertanahan secara digital serta memberikan dampak positif terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik.

Penghargaan tersebut menjadi dorongan bagi Kementerian ATR/BPN untuk terus mengembangkan layanan pertanahan berbasis teknologi.Aplikasi Sentuh Tanahku sendiri telah hadir sejak tahun 2017 dan terus dikembangkan untuk menjawab kebutuhan masyarakat dalam memperoleh berbagai informasi terkait pertanahan. Hingga saat ini, aplikasi tersebut telah digunakan oleh sekitar 2,8 juta pengguna, dengan sekitar 955 ribu pengguna telah melakukan verifikasi akun yang ditandai dengan centang hijau. Kehadiran aplikasi ini diharapkan dapat memperpendek akses masyarakat terhadap informasi layanan pertanahan tanpa harus selalu datang langsung ke Kantor Pertanahan.

Salah satu fitur yang banyak dimanfaatkan masyarakat adalah Cari Berkas, yang memungkinkan pengguna memantau perkembangan berkas pertanahan yang sedang diproses. Melalui fitur tersebut, masyarakat dapat mengetahui perkembangan berkasnya di Kantor Pertanahan di seluruh Indonesia, termasuk mengetahui posisi berkas, meja atau tahapan pelayanan yang sedang dilalui, hingga petugas yang menangani berkas tersebut. Menurut Farid, keterbukaan informasi melalui fitur ini merupakan bagian dari upaya ATR/BPN mewujudkan pelayanan yang lebih transparan dan akuntabel kepada masyarakat.

Untuk memperoleh penghargaan IN-Apps Digital Award 2026, aplikasi Sentuh Tanahku menjalani proses penilaian dengan mempertimbangkan enam perspektif, yakni performa bisnis, inovasi dan fitur, pengalaman pengguna atau user experience, dampak sosial, keamanan dan kepatuhan atau compliance, serta tingkat komplain pengguna. Proses penilaian dilakukan oleh tim juri yang berasal dari unsur kementerian dan lembaga, akademisi teknologi informasi, asosiasi industri, serta sektor swasta. Keterlibatan berbagai unsur tersebut diharapkan memberikan penilaian yang berimbang dan menyeluruh terhadap kualitas aplikasi pelayanan publik tersebut.

Farid Hidayat berharap penghargaan yang diterima dapat semakin mendorong masyarakat memanfaatkan aplikasi Sentuh Tanahku untuk memperoleh informasi dan memantau layanan pertanahan. Ia juga mengajak masyarakat untuk mengunduh dan menggunakan aplikasi tersebut karena semakin banyak masyarakat yang memanfaatkannya, semakin besar pula partisipasi masyarakat dalam mengawasi kualitas pelayanan ATR/BPN. Dengan pemanfaatan teknologi digital secara optimal, informasi pertanahan diharapkan dapat semakin terbuka, mudah diakses, serta mendukung pelayanan publik yang transparan dan akuntabel,"harapnya.(Humas BPN Sumba Timur/YB)