RRI.CO.ID, Makkah - PPIH Arab Saudi mengimbau jemaah haji Indonesia memakai pendorong kursi roda resmi di Masjidil Haram. Imbauan ini demi menjaga keamanan saat menjalankan umrah wajib, Sabtu, 2 Mei 2026.

Kepala Seksi PKP2JH Daker Makkah, Ridwan Siswanto, menegaskan layanan resmi hanya tersedia di dalam Masjidil Haram. Ia meminta jemaah tidak menggunakan jasa dari luar area tersebut.

"Yang harus diingat, pendorong resmi hanya ada di Masjidil Haram," kata Ridwan. Ia menyampaikan hal itu usai apel pagi bersama petugas haji.

Ridwan menjelaskan, pendorong resmi memiliki ciri rompi khusus yang mudah dikenali. Warna rompi berbeda sesuai waktu kerja petugas tersebut.

"Rompi pagi berwarna merah marun, sedangkan sore dan malam berwarna abu-abu," ujar Ridwan. Ia menambahkan sistem kerja mereka menggunakan sif bergantian.

Selain rompi, pendorong resmi juga memiliki kartu tasreh sebagai identitas. Ridwan menekankan kartu ini penting karena banyak rompi serupa beredar.

"Yang terpenting kartu tasreh, karena banyak rompi mirip untuk mengelabui jemaah," kata Ridwan. Ia mengingatkan jemaah harus lebih teliti.

Ridwan mengungkapkan, pendorong ilegal berasal dari berbagai kalangan, termasuk warga lokal dan Indonesia. Mereka sengaja meniru atribut resmi agar terlihat meyakinkan.

Ia menjelaskan, penggunaan jasa ilegal berisiko saat ada pemeriksaan petugas keamanan. Pendorong bisa ditangkap dan jemaah ditinggalkan di lokasi.

"Jemaah bisa diturunkan di mana saja saat pendorong terkena razia," ujar Ridwan. Ia menyebut kondisi ini dapat membuat jemaah stres.

Untuk membantu jemaah, PPIH menyediakan program kartu kendali layanan lansia dan disabilitas. Program ini memudahkan akses dari terminal menuju Masjidil Haram.

Ridwan menyebut layanan tersedia dari terminal Syib Amir, Ajyad, dan Jabal Ka'bah. Ia berharap jemaah memanfaatkan fasilitas resmi demi kenyamanan ibadah.