RRI.CO.ID, Batam - Transformasi digital dalam pelayanan perpajakan kendaraan terus didorong guna memberikan kemudahan kepada masyarakat. Upaya tersebut juga menjadi bagian dari strategi meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor.

Kasubdit Regident Ditlantas Polda Kepulauan Riau, AKBP Meby Trisono, mengatakan perkembangan teknologi harus dimanfaatkan untuk menghadirkan pelayanan yang lebih cepat dan efisien.

Menurutnya, saat ini masyarakat memiliki berbagai pilihan layanan pembayaran pajak kendaraan yang dapat diakses dengan lebih mudah.

Kehadiran layanan digital dinilai mampu mengurangi hambatan masyarakat dalam memenuhi kewajiban perpajakan.

“Pemanfaatan teknologi harus mampu menghadirkan pelayanan yang lebih sederhana sehingga masyarakat tidak lagi mengalami kesulitan dalam mengurus administrasi kendaraannya,” kata Meby.

Ia menjelaskan kepolisian bersama pemerintah daerah dan instansi terkait terus mendukung pengembangan layanan Samsat berbasis digital.

Langkah tersebut diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan masyarakat sekaligus memperluas jangkauan pelayanan.

“Semakin mudah akses layanan yang diberikan, maka peluang masyarakat untuk patuh terhadap kewajiban administrasi dan perpajakan kendaraan juga semakin besar,” ujarnya.

Meby menilai modernisasi pelayanan merupakan kebutuhan yang harus terus dikembangkan seiring meningkatnya jumlah kendaraan di Kepulauan Riau.

Karena itu, inovasi pelayanan akan terus dilakukan untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis.