RRI.CO.ID, Batam - Balai Pelatihan Hukum Batam menyelenggarakan kegiatan Reviu Standar Layanan di lingkungan Bapelkum Batam yang berlangsung di Golden View Hotel Batam, Kamis (21/05/2026). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Rangkaian kegiatan diawali dengan pembukaan, penyampaian materi, pemaparan standar layanan Bapelkum Batam, hingga penandatanganan berita acara reviu layanan. Kegiatan ini melibatkan berbagai unsur penerima layanan, instansi mitra, serta lembaga penyiaran sebagai bentuk kolaborasi dalam membangun pelayanan publik yang semakin optimal.

Kepala Bapelkum Batam Ivansayah Indra Zainal dalam sambutannya menegaskan bahwa misi utama Bapelkum Batam adalah fokus mengembangkan layanan prima bagi masyarakat dan peserta pelatihan. Ia menyampaikan bahwa berbagai masukan dari unsur penerima layanan maupun stakeholder menjadi modal penting dalam memperbaiki kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan.

“Sumbangsih pemikiran dari unsur penerima layanan, masukan taktis dari rekan-rekan bapelkes Batam sebagai sesame penyelenggara pelatihan serta peran control dan dedikasi dari rekan-rekan LPP RRI Batam akan menjadi modal berharga bagi kami selaku penyelenggaran pelayanan public. Say aberharap jalannya diskusi tatap muka hari ini dapat berlangsung secara interaktif, tajam namun tetap konstruktif. Mari kita sepakati komitmen bersama ini yang nantinya akan kita tuangkan ke dalam penanda tanganan berita acara reviu Layanan Di Lingkungan Balai pelatihan hokum Batam di akhir acara ini,” Ungkap Ivan.

Dalam kegiatan tersebut, materi mengenai Standar Layanan Hukum Ber-AKHLAK disampaikan oleh perwakilan Kementerian Hukum Republik Indonesia wilayah Kepulauan Riau, yakni Kepala Divisi P3H Oki Wahju Budijanto. Selain itu, Ketua Tim Kerja Pelatihan Teknis Kesehatan Lussy Afriyanti turut memberikan materi terkait pelayanan pelatihan, sementara LPP RRI Batam melalui Suhendra menyampaikan materi mengenai komunikasi efektif dalam pelayanan publik.

Bapelkum Batam yang sebelumnya dikenal sebagai Balai Pendidikan dan Pelatihan Hukum Kepulauan Riau saat ini terus mengembangkan berbagai jenis layanan pelatihan. Layanan tersebut meliputi pelatihan klasikal, pembelajaran jarak jauh, blended learning, webinar, pelatihan MOOC (Massive Open Online Course), hingga layanan kesehatan peserta pelatihan yang mendukung efektivitas proses belajar.

Selain kegiatan reviu layanan, acara juga diisi dengan momen apresiasi bagi pegawai Bapelkum Batam yang akan memasuki masa purnabakti, yakni Zulkifli. Penghargaan tersebut menjadi bentuk apresiasi atas dedikasi dan pengabdian selama bertugas. Melalui kegiatan ini, Bapelkum Batam berharap mampu memperkuat budaya pelayanan publik yang humanis, profesional, dan berintegritas di Batam.