RRI.CO.ID, Denpasar - Kantor Wilayah Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) Provinsi Bali menggelar kegiatan Monitoring dan Evaluasi Kinerja Petugas Haji Tahun 1447 Hijriah/2026 Masehi. Kegiatan dipimpin langsung Kepala Kantor Wilayah Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Bali, H. Mahmudi, didampingi Kepala Bidang Bina Haji dan Umrah sekaligus Pelayanan Haji, H. Masruhan.

Monitoring dan evaluasi juga diikuti Kepala Kantor Kementerian Haji dan Umrah kabupaten/kota se-Bali serta seluruh petugas haji yang telah menyelesaikan tugas pelayanan pada musim haji 1447 Hijriah/2026 Masehi. Kepala Kantor Wilayah Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Bali, H. Mahmudi, mengatakan kegiatan evaluasi menjadi bagian penting untuk mengukur efektivitas pelaksanaan pelayanan haji.

"Monitoring dan evaluasi ini menjadi sarana menghimpun berbagai masukan dari petugas agar kualitas pelayanan kepada jemaah haji terus meningkat pada penyelenggaraan berikutnya," ujarnya.

Dalam kegiatan tersebut, para petugas menyampaikan pengalaman, tantangan, dan berbagai kendala yang ditemui selama bertugas melayani jemaah haji. Hasil evaluasi akan menjadi bahan penyusunan rekomendasi guna memperkuat pelayanan yang lebih efektif, responsif, dan sesuai kebutuhan jemaah.

H. Mahmudi menegaskan komitmen Kementerian Haji dan Umrah untuk terus melakukan perbaikan berkelanjutan dalam penyelenggaraan ibadah haji. "Seluruh catatan dan masukan dari lapangan akan menjadi dasar penyempurnaan pelayanan agar semakin profesional, akuntabel, dan memberikan pelayanan terbaik bagi jemaah," katanya.

Melalui monitoring dan evaluasi tersebut, Kanwil Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Bali berharap kualitas penyelenggaraan ibadah haji terus meningkat sehingga pelayanan kepada jemaah pada musim haji mendatang dapat berjalan lebih optimal.