PLN Hadirkan Layanan Digital di Pesta Kesenian Bali XLVIII 2026

RRI.CO.ID, Denpasar – PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Bali memanfaatkan momentum Pesta Kesenian Bali (PKB) XLVIII Tahun 2026 untuk mendekatkan layanan kelistrikan dan solusi digital kepada masyarakat. Melalui booth PLN dan PLN Icon Plus yang hadir di kawasan Taman Werdhi Budaya (Art Center) Denpasar, pengunjung tidak hanya dapat menikmati perhelatan seni budaya terbesar di Bali, tetapi juga mengenal berbagai inovasi layanan digital yang ditawarkan PLN.

Keikutsertaan PLN dalam PKB 2026 menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam mendukung pelestarian budaya Bali sekaligus memperluas akses masyarakat terhadap layanan kelistrikan yang semakin mudah, cepat, dan modern. Selama pelaksanaan PKB yang berlangsung pada 13 Juni hingga 11 Juli 2026, masyarakat dapat mengunjungi booth PLN untuk memperoleh informasi seputar layanan kelistrikan, mengenal fitur-fitur unggulan aplikasi PLN Mobile, hingga mendapatkan edukasi mengenai layanan digital dan konektivitas yang disediakan PLN Icon Plus.

General Manager PLN UID Bali, Eric Rossi Priyo Nugroho, mengatakan kehadiran PLN pada ajang PKB merupakan langkah strategis untuk memperkenalkan transformasi layanan berbasis digital kepada masyarakat secara lebih dekat.

“PKB menjadi momentum yang baik untuk memperkenalkan berbagai kemudahan layanan digital PLN kepada masyarakat. Melalui PLN Mobile, pelanggan dapat mengakses berbagai layanan kelistrikan secara lebih cepat dan praktis tanpa harus datang ke kantor PLN,” ujar Eric, Sabtu 13 Juni 2026.

Selain memberikan informasi dan edukasi, petugas di booth PLN juga mendampingi pengunjung yang ingin mencoba langsung berbagai fitur dalam aplikasi PLN Mobile, mulai dari pembayaran tagihan listrik, pembelian token, pengajuan layanan kelistrikan, hingga pengaduan pelanggan.

Antusiasme pengunjung terlihat cukup tinggi. Salah seorang pengunjung asal Tabanan, Oka, mengaku baru pertama kali menggunakan PLN Mobile setelah mendapat penjelasan dari petugas di booth PLN.

“Baru pertama kali saya mencoba PLN Mobile. Ternyata prosesnya cepat dan mudah, jadi lebih praktis untuk kebutuhan layanan listrik,” ujarnya.

Hal serupa disampaikan Gede Satya Dharma, warga Klungkung, yang menilai aplikasi PLN Mobile memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mengakses berbagai layanan tanpa harus datang langsung ke kantor PLN.

“Dengan PLN Mobile, banyak layanan bisa diakses dari rumah. Jadi tidak perlu lagi jauh-jauh ke kantor PLN,” katanya.

Melalui partisipasi dalam Pesta Kesenian Bali XLVIII Tahun 2026, PLN tidak hanya mendukung pelestarian seni dan budaya daerah, tetapi juga memperkuat literasi digital masyarakat melalui pemanfaatan layanan kelistrikan berbasis teknologi. Langkah ini sejalan dengan komitmen PLN untuk terus menghadirkan pelayanan yang mudah, cepat, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.