RRI.CO.ID, Denpasar - Program cek kesehatan gratis (CKG) merupakan salah satu bentuk pelayanan publik yang menempatkan masyarakat sebagai fokus utama pelayanan pemerintah. Optimalisasi kolaborasi lintas sektor dan sosialisasi terus dilakukan untuk meningkatkan keberhasilan program ini.

Akademisi Universitas Pendidikan Nasional, Dr. Ni Wayan Widhiastini, S. Sos., M. Si mengatakan program ini merupakan inisiasi pemerintah sebagai bentuk paradigma baru pelayanan masyarakat. Dalam pelaksanaannya, pemerintah hadir secara langsung memberikan pelayanan kepada warga masyarakat.

“Jadi dalam tata laksana kegiatan ini di atas inisiasi pemerintah. Jadi salah satu bentuk paradigma baru pelayanan masyarakat, di mana menempatkan pemerintah langsung memberikan pelayanan kepada warga masyarakat,” ujarnya.

Program cek kesehatan gratis (CKG) sebagai penerapan new public service menempatkan pemerintah tidak hanya sebagai penyelenggara, tetapi juga fasilitator. Dr. Widhiastini menyebut, dalam program ini masyarakat tidak dipandang sebagai pelanggan sehingga partisipasi aktif masyarakat sangat diperlukan dalam pelaksanaannya.

Menurutnya, antusias masyarakat akan dipicu oleh informasi yang jelas disampaikan kepada masyarakat. Karena itu, sosialisasi yang dilakukan secara berkala dinilai penting untuk mengukur tingkat pemahaman dan keterlibatan masyarakat terhadap program ini.

“Satu, antusias masyarakat sendiri, kemudian antusias itu akan dipicu oleh informasi yang jelas disampaikan kepada masyarakat,” katanya.

Ia turut menyebut, keterbatasan akses informasi layanan kesehatan serta rendahnya tingkat literasi masyarakat membuat sosialisasi harus gencar dilakukan. Selain itu, program CKG juga dinilai tidak bisa dijalankan hanya oleh Dinas Kesehatan.

“Dan ini memang tidak bisa Dinas Kesehatan sendiri, tapi perlu kolaborasi yang sangat luas dengan berbagai elemen,” jelasnya.

Dr. Widhiastini menjelaskan, keterlibatan media serta tokoh masyarakat penting untuk mendorong masyarakat lebih aktif mengikuti program ini. Selain itu, kerja sama dengan pihak swasta menurutnya juga penting untuk pemenuhan kebutuhan sumber daya hingga sarana prasarana pendukung. (Penulis: Caryna)