RRI.CO.ID,CO.ID,Batam - Komitmen untuk berfokus pada pemenuhan kebutuhan pelanggan serta konsistensi menyajikan layanan bersemangat “Melayani Sepenuh Hati” terus memperkokoh pilar bisnis Telkomsel.

Sepanjang paruh pertama (Semester I) 2026, Telkomsel sukses membukukan pertumbuhan pendapatan sekaligus profitabilitas yang positif.

Pencapaian ini membuktikan bahwa langkah transformasi BUMN sanggup menghadirkan kemanfaatan nyata saat diwujudkan lewat sajian layanan yang kian aman, andal, praktis, serta relevan bagi para pengguna.

Kinerja mumpuni tersebut berjalan seiring dengan komando transformasi Telkom Group selaku strategic holding digital nasional di bawah naungan pengelolaan Danantara Indonesia.

Arah perubahan ini memicu penguatan tata kelola, peningkatan fokus lini bisnis, optimalisasi aset, serta efisiensi organisasi agar makin lincah dalam merespons kebutuhan ekosistem digital nasional.

Berperan sebagai operating company, Telkomsel menterjemahkan strategi tersebut melalui alokasi investasi yang disiplin, peningkatan kualitas jaringan, penyederhanaan portofolio produk dan layanan, serta penyajian pengalaman pelanggan yang kian praktis.

Capaian Kinerja Keuangan dan Pertumbuhan Pelanggan

Sepanjang Semester I 2026, Telkomsel berhasil menangguk pendapatan mencapai Rp55,6 triliun, atau tumbuh sebesar 3,3 persen bila dibandingkan dengan periode serupa di tahun sebelumnya.

Catatan EBITDA turut mengalami kenaikan sebesar 8,6 persen menjadi Rp26,1 triliun, di mana raihan margin menguat dari posisi 44,6 persen menjadi 46,9 persen.

Adapun perolehan laba bersih melonjak 8,3 persen menjadi Rp. 10,4 triliun, yang mencerminkan pertumbuhan berkualitas, operasional efisien, serta eksekusi investasi yang terukur.

Pertumbuhan tahunan tersebut disokong oleh pemasukan bisnis mobile yang menanjak 5,6 persen menjadi Rp42,8 triliun dan lini bisnis digital yang tumbuh 11,0 persen hingga menyentuh Rp40,8 triliun

Tingkat konsumsi data masyarakat pun melonjak 0,8 persen dibanding tahun lalu menjadi 11,8 juta terabyte.

Hal ini menandaskan peran peranti konektivitas yang makin krusial dalam menunjang aktivitas kerja, belajar, operasional bisnis, hingga penikmatan konten digital masyarakat.

“Capaian Semester I 2026 merupakan hasil dari kepercayaan pelanggan serta kerja bersama seluruh insan Telkomsel untuk terus melayani dengan sepenuh hati. Kami menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan, Telkom Indonesia sebagai perusahaan induk, serta Danantara Indonesia yang terus memperkuat arah transformasi, tata kelola, dan daya saing Telkom Group,” tutur Direktur Utama Telkomsel, Nugroho.

Penguatan Jaringan dan Strategi Fixed Broadband

Pertumbuhan bisnis mobile yang sehat ditopang oleh skema penyederhanaan produk, disiplin dalam penawaran, serta dorongan adopsi layanan bernilai tambah.

Pada Semester I 2026, rata-rata pendapatan per pelanggan (ARPU) mobile naik 9,0 persen dibanding tahun lalu menjadi Rp45,6 ribu, dengan total basis pelanggan menembus 153,5 juta.

Demi menjaga keandalan pengalaman pelanggan, hingga penutupan Juni 2026 Telkomsel telah mengoperasikan sekitar 301 ribu BTS.

Infrastruktur pemancar tersebut mencakup sekitar 246 ribu BTS 4G, 6 ribu BTS 5G, serta 49 ribu BTS 2G. Penguatan jaringan difokuskan untuk menyajikan koneksi yang lebih cepat, stabil, dan responsif.

Sementara pada segmen fixed broadband, Telkomsel menjalankan penyesuaian strategis demi membangun basis pelanggan yang lebih sehat dan produktif.

Hasilnya, perseroan berhasil menjaring sekitar 9,5 juta pelanggan dengan pertumbuhan pendapatan 0,6 persen secara kuartalan.

Rata-rata pendapatan per pengguna (ARPU) naik 3,4 persen menjadi Rp210,8 ribu, serta tingkat penetrasi konvergensi mencapai kisaran 65 persen.

Ke depannya, Telkomsel berkomitmen memperkuat fundamental bisnis fixed broadband dan mengembangkan solusi konvergensi yang relevan.

“Sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan, tanggung jawab kami adalah memastikan transformasi benar-benar terasa oleh pelanggan melalui jaringan yang semakin andal, layanan yang lebih praktis, perlindungan digital yang semakin kuat, dan pengalaman yang terus membaik. Kami akan terus berinovasi agar setiap kemajuan teknologi memberikan manfaat nyata bagi setiap orang, rumah, dan kegiatan bisnis di Indonesia,” tutup Nugroho.(*)