KBRN, Batam: Mazda Batam menegaskan komitmennya sebagai bagian dari jaringan resmi Mazda Indonesia, dengan menghadirkan layanan purna jual yang lengkap dan terpercaya. Dealer yang baru beroperasi ini mengusung standar yang sama dengan dealer-dealer Mazda di kota lain seperti Jakarta dan Semarang.

General Manager Mazda Batam, Harry Setiawan, menjelaskan bahwa tidak ada perbedaan mendasar antara Mazda Batam dan dealer lainnya, kecuali pada skema penjualan kendaraan yang memungkinkan pilihan antara mobil berplat FTZ dan plat nasional. FTZ (Free Trade Zone) merupakan sistem khusus di Batam yang memungkinkan harga lebih murah, meskipun terbatas untuk penggunaan lokal.

“Yang membedakan hanyalah pilihan plat kendaraan. Plat FTZ hanya untuk Batam, sementara plat nasional bisa dibawa keluar dengan membayar PPN 12%,” jelas Harry.

Keunggulan lain yang ditawarkan Mazda Batam adalah garansi resmi dari Mazda Indonesia. Menurut Harry, hal ini yang membuat Mazda unggul dibandingkan showroom CBU (Completely Built Up) lainnya di Batam. Garansi ini mencakup jaminan terhadap segala kendala teknis pasca pembelian, dengan dukungan teknisi bersertifikat.

“Kami memberikan rasa aman dan nyaman kepada pelanggan. Tidak seperti showroom CBU yang tidak memberikan garansi, Mazda Batam menjamin seluruh kendala ditangani secara profesional,” tegasnya. (Fa'iq Ikbaar Muzakkii)