KBRN, Batam: Sebagai alat transaksi elektronik, ATM sangat memudahkan para penggunanya dalam melakukan aktivitas transaksi tunai maupun non tunai. Dengan membawa kartu ATM saja, Pengguna bisa melakukan pembayaran tanpa perlu repot-repot menggunakan uang tunai. Akan tetapi jika kartu ATM tidak bisa melakukan transaksi sama sekali pasti membuat penggunanya kewalahan. Kira-kira apa saja penyebab kartu ATM tidak bisa digunakan untuk transaksi ? Berikut kemungkinan faktor yang menyebabkan kartu ATM tidak bisa digunakan :

Kartu ATM Rusak

Pada kartu ATM terdapat chip dan pita magnetic yang memiliki fungsi sebagai penyimpan data dan aktivitas transaksi. Jika sudah lama digunakan, kartu ATM rentan tergores akibat aktivitas transaksi di mesin ATM ataupun di mesin EDC. Selain itu, kartu ATM juga bisa terkena kotoran yang mengganggu proses identifikasi kartu saat melakukan transaksi.

Salah Memencet Pin ATM

Untuk menjaga keamanan kartu, saat melakukan transaksi pengguna wajib mengetahui nomor pin kartu ATM. Jika salah menggunakan pin, maka transaksi sama sekali tidak bisa dilakukan. Mayoritas bank hanya memberikan 3x kesempatan salah memasukkan pin sebelum melakukan blokir pada kartu tersebut.

Saldo Tidak Cukup

Jika kartu ATM tidak rusak dan pin yang dimasukkan juga tidak salah, pastikan saldo yang ada di rekening mencukupi. Alangkah baiknya pengguna mengecek dulu saldo sebelum melakukan transaksi. Jika saldo tidak cukup, pengguna bisa melakukan penyetoran tunai untuk menambah saldo agar bisa bertransaksi.

Mesin ATM atau Mesin EDC Bermasalah

Pada mesin ATM maupun EDC terdapat alat pembaca kartu. Saat melakukan proses pada kartu ATM, bisa saja alat tersebut mengalami kesalahan teknis. Hal ini biasanya akan segera dilakukan perbaikan oleh pihak terkait.

Kartu ATM Kadaluarsa

Kartu ATM yang sudah kadaluarsa tidak dapat digunakan untuk transaksi, seperti penarikan uang di ATM, pembayaran di mesin EDC ataupun pembayaran transaksi online. Namun saldo di kartu ATM yang sudah kadaluarsa tetap aman dan dapat diambil melalui teller atau fitur tarik tunai tanpa kartu di aplikasi Perbankan.

Kartu ATM dalam Status Pasif

Salah satu penyebab kartu ATM tidak bisa digunakan adalah kartu ATM pasif atau tidak pernah digunakan dalam jangka waktu tertentu. Berbeda dengan ATM kadaluarsa, ATM berstatus pasif tetap tidak bisa digunakan meskipun masa valid kartu belum berakhir.

Batas Transaksi Harian Sudah Mencapai Limit

Setiap produk tabungan memiliki batasan transaksi harian. Hal ini terjadi karena pihak bank memiliki standar maksimal transaksi pada setiap produk mereka. Jika pengguna kartu ATM ingin mendapatkan limit harian kartu ATM lebih besar, pengguna bisa mengganti ke produk tabungan yang sesuai kebutuhan. Selain itu, limit harian kartu ATM bertujuan untuk mencegah tindak kejahatan yang mungkin terjadi saat pemilik kehilangan kartu ATM nya.