RRI.CO.ID, Batam - Kloter tiga Embarkasi Batam asal Kota Pekanbaru dijadwalkan berangkat ke Tanah Suci pada Jum'at 24 April 2026 dengan Pesawat Saudia dengan nomor penerbangan SV 5235. Sebanyak 438 jemaah diberangkatkan melalui Bandara Sultan Syarif Kasim II dengan tiga penerbangan.

Rinciannya, penerbangan JT 238 dan JT 236 masing-masing mengangkut 212 jemaah, sementara penerbangan IU 836 membawa 14 jemaah. Seluruh jemaah telah tiba di Asrama Haji Batam pada kamis sore 23 April 2026. Setibanya di asrama, jemaah langsung diarahkan ke ruang makan sebagai bagian dari standar pelayanan selama masa transit. Selanjutnya, jemaah mengikuti tahapan pelayanan, mulai dari pendaftaran untuk mendapatkan nomor kamar, pemeriksaan kesehatan, hingga pembagian paspor, visa, dan nomor bus.Selain itu, jemaah juga menerima kartu Nusuk, uang saku atau living cost sebesar 750 riyal, pemasangan gelang identitas, serta paket kesehatan dan perlengkapan selama berada di asrama haji.

Kepala Kantor Kementerian Haji dan Umrah Kota Pekanbaru, Hj. Haryati, S.Eak, M.E.Sy menyampaikan bahwa jumlah jemaah haji asal Pekanbaru tahun ini mencapai seribu tiga ratus orang .

"Pekanbaru 1.367 jamaah terbagi lima kloter. Kloter Pertama ini kloter BTH III jumlah jamaahnya 438 jamaah tadi berangkat dengan tiga penerbangan. Selanjutnya nanti Kloter IV hari Sabtu hampir sama yaitu 439 terus berangkatnya sama dengan tiga penerbangan dari Pekanbaru. Selanjutnya di Kloter IX itu 42 jamaah , kemudian di Kloter X 213 jamaah, kemudian di Kloter XVIII 239 jamaah jadi totalnya 1.367 jamaah, jelas Haryati.

Sementara itu, salah satu jemaah, Erliza Dewi, mengaku bersyukur dapat berangkat haji tahun ini setelah menunggu selama 13 tahun.

"Erliza Dewi dari Pekanbaru. Saya mendaftar Januari 2013 sekarang tiga belas tahun ya Kak ya. Saya berangkat dengan suami. Pelunasan biaya haji 54 juta kalau nggak salah satu orangnya. Alhamdulillah kayanya banyak kemudahan ya, kita juga dari Pemerintah Kota biaya domistiknya kita digratiskan melalui Beliau pak Agung Nugroho," ungkap Erliza.

Dalam proses pemberangkatan, pelayanan terhadap jemaah lanjut usia dan penyandang disabilitas tetap menjadi prioritas. Hal ini terlihat dari penerapan jalur cepat atau fast track saat pemeriksaan kesehatan di aula kedatangan Asrama Haji Batam.

Seluruh rangkaian pelayanan ini diharapkan dapat memberikan kenyamanan bagi jemaah sebelum melanjutkan perjalanan menuju Tanah Suci.