RRI.CO.ID, Batam - Kabar kurang menyenangkan datang bagi para penggemar Isyana Sarasvati, khususnya Isyanation yang berada di Malaysia. Konser tunggal penyanyi sekaligus komposer berbakat asal Indonesia tersebut yang semula dijadwalkan berlangsung di Kuala Lumpur, Malaysia, pada 17 Juli 2026 mendatang resmi dibatalkan.

Pihak manajemen Isyana Sarasvati menyampaikan bahwa keputusan berat ini terpaksa diambil setelah melalui proses pertimbangan dan diskusi yang matang bersama pihak penyelenggara. Alasan utama di balik pembatalan pertunjukan ini adalah karena angka penjualan tiket yang dilaporkan belum berhasil mencapai target minimum yang telah ditentukan untuk pelaksanaan produksi konser.

Menanggapi pembatalan ini, pihak panitia memastikan akan bertanggung jawab penuh terhadap para calon penonton yang telah telanjur membeli tiket resmi. Proses pengembalian dana (refund) secara utuh akan difasilitasi langsung melalui mitra resmi penjualan tiket yang ditunjuk sebelumnya.

Mekanisme dan informasi lengkap mengenai tata cara pengajuan pengembalian dana akan dikirimkan secara langsung melalui alamat pos elektronik (email) masing-masing pembeli dalam beberapa hari ke depan. Pihak manajemen juga menyampaikan permohonan maaf yang terdalam atas ketidaknyamanan ini dan berharap dapat menyapa para penggemar di Malaysia di lain kesempatan dengan persiapan yang lebih matang.