RRI.CO.ID, Pekanbaru - Kebutuhan masyarakat terhadap layanan digital terus meningkat. Hal tersebut tercermin dari pertumbuhan trafik data Indosat Region Central Sumatra yang mencapai 26 persen secara tahunan (year on year/YoY) pada semester pertama 2026.

Pertumbuhan tersebut didorong oleh meningkatnya aktivitas digital masyarakat, mulai dari kebutuhan komunikasi, akses informasi, hingga pemanfaatan layanan digital untuk mendukung produktivitas dan kegiatan usaha.

Untuk mengimbangi peningkatan kebutuhan tersebut, Indosat memperkuat infrastruktur jaringan dengan menghadirkan lebih dari 13.000 Base Transceiver Station (BTS) 4G di wilayah Region Central Sumatra. Selain itu, ekspansi jaringan 5G juga terus dilakukan hingga mencapai lebih dari 200 BTS 5G pada akhir kuartal II 2026.

Indosat menyebut penguatan jaringan tersebut menjadi bagian dari upaya menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik sekaligus memperluas akses teknologi bagi masyarakat di wilayah Sumatra bagian tengah.

Selain pengembangan infrastruktur, Indosat juga mendorong pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) untuk mendukung pelaku usaha, khususnya UMKM perempuan.

Melalui program SheHacks 2026 yang digelar di Pekanbaru, Indosat memberikan pembekalan keterampilan AI kepada pelaku UMKM agar mampu mengembangkan bisnis secara lebih inovatif, mulai dari pengelolaan usaha hingga pemanfaatan teknologi digital untuk meningkatkan daya saing.

Inisiatif tersebut menjadi bagian dari kampanye #LebihBaikIndosat yang mendorong pemanfaatan teknologi secara inklusif, tidak hanya untuk kebutuhan komunikasi tetapi juga sebagai alat penggerak ekonomi digital.

Indosat juga memperluas akses layanan pelanggan melalui kehadiran Gerai IM3 dan 3Store dengan konsep terpadu di Muara Bungo, Bangkinang, dan Dumai. Kehadiran gerai tersebut diharapkan mempermudah masyarakat memperoleh layanan resmi, mulai dari kebutuhan produk hingga layanan digital Indosat.

Melalui kombinasi penguatan jaringan, pemanfaatan teknologi AI, serta perluasan layanan, Indosat menargetkan pertumbuhan ekosistem digital yang semakin merata dan mampu mendukung perkembangan ekonomi masyarakat di Region Central Sumatra.