PAM Bandarmasih Maksimalkan Mobil Tangki untuk Distribusi Air di tengah Kemarau

RRI.CO.ID, Banjarmasin - Di tengah kondisi darurat kemarau yang berdampak pada belum maksimalnya distribusi air, PAM Bandarmasih terus berupaya menjaga pelayanan kepada pelanggan. Direktur Umum dan Pemasaran PAM Bandarmasih, Yulia Riana Sari, turun langsung memantau operasional mobil tangki di IPA 2 Pramuka, Senin, 24 Agustus 2026.

Dirum yang akrab dipanggil Riana tersebut memantau langsung proses pengisian hingga pengantaran air melalui mobil tangki. Pemantauan dilakukan untuk memastikan layanan berjalan maksimal, terutama dalam membantu memenuhi kebutuhan pelanggan dan fasilitas umum yang menjadi kebutuhan masyarakat.

Riana mengatakan, PAM Bandarmasih terus berupaya agar air tetap dapat sampai kepada pelanggan meski kondisi air baku saat ini sangat dinamis. Menurutnya, pelayanan kepada masyarakat harus tetap dimaksimalkan, terutama untuk memenuhi kebutuhan fasilitas umum.

“Kami terus berupaya agar air tetap bisa sampai kepada pelanggan. Terutama fasilitas-fasilitas umum yang menjadi hajat hidup orang banyak. Dalam kondisi seperti ini, pelayanan harus kita maksimalkan bersama,” ujar Riana.

Menurut Riana, operasional intake sebenarnya tidak berhenti total meski kondisi air baku mengalami perubahan. Ketika kadar garam mulai berada pada ambang batas yang memungkinkan untuk diolah, petugas operator yang bekerja selama 24 jam langsung melakukan proses pengolahan dan memaksimalkan distribusi kepada pelanggan.

“Jadi sistemnya saat ini buka tutup selama 24 jam, mengikuti kondisi air baku. Begitu kondisi memungkinkan, langsung kami olah dan distribusikan,” ucapnya.

Untuk membantu pemenuhan kebutuhan air di tengah kondisi tersebut, operasional mobil tangki juga terus dimaksimalkan. Distribusi dilakukan dengan memprioritaskan pelanggan dan fasilitas umum yang membutuhkan pasokan air.

Riana juga mengimbau seluruh pegawai PAM Bandarmasih untuk proaktif dalam mendukung pemaksimalan pelayanan. Menurutnya, dalam kondisi seperti saat ini, seluruh pegawai memiliki peran, apa pun bidang pekerjaan dan unitnya.

“Saya berharap seluruh pegawai, apa pun bidang pekerjaannya, bisa ikut terlibat aktif. Kita semua punya peran untuk mendukung pelayanan. Mari bersama-sama saling membantu dan bergerak agar pelayanan kepada pelanggan bisa kita maksimalkan,” katanya.

PAM Bandarmasih juga terus memantau perkembangan kondisi air baku untuk menentukan langkah operasional dan distribusi. Upaya tersebut dilakukan agar pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan di tengah kondisi kemarau yang berdampak terhadap ketersediaan air baku.

Riana juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas pelayanan yang belum dapat berjalan maksimal selama kondisi kemarau. Ia memastikan seluruh tim terus bekerja untuk melewati kondisi tersebut dan mengembalikan pelayanan seperti semula.

“Kami mohon maaf kepada seluruh pelanggan apabila pelayanan saat ini belum maksimal. Kami memahami air merupakan kebutuhan yang sangat penting bagi masyarakat. Kami terus berupaya dan seluruh tim bekerja agar kondisi ini bisa segera kita lalui dan pelayanan kembali normal,” ujar Riana.