Intrusi Air Laut Ancam Air Baku Banjarmasin, PAM Bandarmasih Perkuat 3K

RRI.CO.ID, Banjarmasin – Ancaman intrusi air laut mulai membayangi kualitas dan ketersediaan air baku di Kota Banjarmasin. Kondisi ini menjadi tantangan serius bagi PAM Bandarmasih dalam menjaga pelayanan air bersih kepada pelanggan di tengah musim kemarau.

Direktur Utama PAM Bandarmasih, Zulbadi, meminta seluruh jajaran memperkuat komunikasi, koordinasi dan kolaborasi atau 3K untuk menghadapi kondisi sumber air baku yang semakin dinamis. Menurut Zulbadi, intrusi air laut telah mulai memengaruhi kondisi air baku, termasuk ketersediaan dan debit air yang bisa diproduksi hingga didistribusikan kepada pelanggan.

Ia menegaskan, persoalan tersebut tidak mungkin ditangani oleh satu bidang saja. Seluruh pegawai harus bergerak sesuai tugas dan kewenangan masing-masing.“Jangan bekerja sendiri-sendiri dan kalau ada informasi, komunikasikan serta koordinasikan. Dan kalau membutuhkan dukungan, kita kolaborasikan, karena semua punya peran dalam menjaga pelayanan kepada pelanggan,” kata Zulbadi.

Ia menjelaskan, komunikasi menjadi langkah pertama yang harus diperkuat. Setiap informasi mengenai kondisi sumber air, proses produksi, distribusi hingga potensi gangguan pelayanan harus segera disampaikan kepada pihak terkait.

Setelah informasi diterima, koordinasi harus langsung dilakukan agar persoalan dapat ditindaklanjuti oleh bidang yang memiliki kewenangan. Sementara itu, kolaborasi dibutuhkan ketika persoalan pelayanan membutuhkan dukungan lintasbidang.

“Tidak boleh ada informasi yang berhenti di satu orang atau satu bidang. Semua harus bergerak ketika ada persoalan yang berkaitan dengan pelayanan,” ujarnya.

Zulbadi berharap konsep 3K tidak hanya diterapkan ketika musim kemarau dan kondisi air baku menghadapi tekanan. Ia ingin komunikasi, koordinasi dan kolaborasi menjadi budaya kerja di lingkungan PAM Bandarmasih.

Terlebih, kondisi sumber air baku dapat berubah sewaktu-waktu. Karena itu, kecepatan merespons setiap perubahan dinilai menjadi bagian penting dalam menjaga kontinuitas pelayanan. Dengan penguatan 3K, PAM Bandarmasih berupaya memastikan ancaman terhadap air baku tidak berkembang menjadi gangguan pelayanan air bersih bagi masyarakat Banjarmasin.