RRI.CO.ID, Banjarmasin — Hari pertama menjabat, Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik (Diskominfotik) Kota Banjarmasin, Febpry Ghana Utama, langsung tancap gas. Tanpa menunggu lama, ia turun langsung meninjau sejumlah fasilitas strategis demi memastikan layanan digital pemerintah kota berjalan optimal, Rabu sore, 5 Mei 2026.

Didampingi Sekretaris Diskominfotik, Dewi Puspa, Febpry menyisir satu per satu ruang vital. Mulai dari Ruang Server, Banjarmasin Command Center, Ruang Operator Jaringan, Ruang Programmer, Call Center, hingga Ruang Pengaduan SP4N-LAPOR.

Febpry menegaskan, peninjauan langsung menjadi kunci untuk membaca kondisi riil di lapangan sekaligus mengidentifikasi persoalan yang selama ini luput dari perhatian. “Langkah awal ini penting agar kita bisa melihat langsung kondisi di lapangan. Dari sini, kita bisa menentukan apa saja yang perlu diperbaiki ke depan,” katanya.

Dari hasil sidak tersebut, Febpry menemukan sejumlah aspek yang perlu segera dibenahi, baik dari sisi teknis infrastruktur, pola kerja, hingga penguatan kualitas sumber daya manusia. Menurutnya, Diskominfotik tidak boleh berjalan biasa-biasa saja di tengah tuntutan era digital.

Kecepatan dan responsivitas menjadi harga mati dalam pelayanan publik berbasis teknologi. “Kedepannya, Kominfotik harus bergerak lebih cepat dan adaptif. Kemudian mampu memberikan layanan yang benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” ujarnya lugas.

Ia pun menargetkan pembenahan dilakukan secara bertahap namun terukur, dengan orientasi pada peningkatan kualitas layanan yang transparan dan terintegrasi. Langkah cepat di hari pertama ini menjadi sinyal kuat: pembenahan layanan digital di Banjarmasin bukan sekadar wacana, tapi mulai digerakkan dari dalam.

“Target kita jelas, Kominfo Banjarmasin harus lebih maju, dengan layanan yang cepat, transparan, dan terintegrasi,” ucapnya, mengakhiri.