Wali Kota: Saatnya PAM Bandarmasih Berbenah, Perbaiki Sistem Layanan

RRI.CO.ID, Banjarmasin - Walikota Banjarmasin, H.M Yamin HR terus mendorong PAM Bandarmasih untuk berbebah dan meningkatkan pelayanan air bersih. Hal itu disampaikan Walikota saat menghadiri kegiatan Family Gathering yang di gelar PAM Bandarmasih dalam rangkaian puncak acara HUT ke-53, Minggu, 15 Februari 2026.

Yamin mengapresiasi kegiatan tersebut sebagai bagian refleksi untuk menyatukan visi dan tujuan PAM Bandarmasih kedepan. Menurutnya, tema HUT Ke-53 ini menjadi momentum untuk meningkatkan sistem pelayanan publik.

“Yang pasti kita berharap dimomen ini acara family gathering, tentunya dengan tema HUT “Back To The Future” itu menjadi suatu semangat bagi kawan-kawan seluruh jajaran PAM Bandarmasih,” katanya.

Yamin menekankan momen puncak perayaan HUT ini harus menjadi semangat baru dalam menghadapi tantangan kedepan. Menurutnya, komitmen harus ditingkatkan untuk melayani pelanggan hingga menyeluruh disemua wilayah.

“Belajar dari pengalaman yang lalu itu jadikan gambaran untuk kedepan, bagaimana kita memperbaiki sistem untuk bisa memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat terutama penyaluran air bersih kepada seluruh masyarakat di pojok pojok yang ada di kota banjarmasin,” katanya.

Ia menjelaskan tema perayaan tahun ini bukan hanya sekedar kata-kata. Seluruh jajaran PAM Bandarmasih harus terus mengikuti perkembangan zaman yang serba cepat dalam proses pelayanan kepada masyarakat.

“Dengan tema tadi dijadikan bahan ya bercemin dari sana, nah sekarang zaman makin modern makin canggih oleh karena itu kita harus memiliki inovasi dan kreativitas dalam memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat kota banjarmasin,” ucapnya.

Lebih lanjut, Yamin juga menyoroti kondisi PAM Bandarmasih sepanjang tahun 2025 yang masih banyak laporan dari masyarakat. Hal ini tentu harus menjadi pelajaran, untuk memperbaiki sistem pelayanan kedepan.

“Masih banyaknya laporan masyarakat juga terkait penyaluran air bersih, yang kedua masih banyak juga terjadinya kebocoran-kebocoran belum lagi terkait pencurian meternya, ini menjadikan kita kedepan harus lebih ekstra dalam perbaikan pelayanan,” ujarnya.

Ia menambahkan, PAM Bandarmasih pada tahun 2026 harus terus berkomitmen untuk memperbaiki dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, agar masyarakat di Kota Banjarmasin bisa menerima manfaat dalam distribusi air bersih.

“Yang pasti adalah bagaimana kita bisa memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat Kota Banjarmasin, dan penyaluran air bersih itu benar-benar tersalurkan kepada seluruh masyarakat di Kota Banjarmasin,” katanya.