Pemkot Cimahi Hadirkan Aplikasi Surabi Meningkatkan Layanan Masyarakat
- 03 Agt 2024 16:02 WIB
- Bandung
KBRN, Cimahi: Pemerintah Kota Cimahi mengadakan Bimbingan Teknis (Bimtek) penggunaan Sistem Pengukuran Reformasi Birokrasi Terintegrasi (SURABI) Kota Cimahi tahun 2024 di MPP Mall Pelayanan Publik Kota Cimahi, Kamis (1/8/2024). Acara ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan mengutamakan kepentingan umum.
Penjabat Wali Kota Cimahi, Dicky Saromi, menekankan pentingnya penerapan konsep "learning organization" dalam birokrasi.
Menurutnya, organisasi pembelajar adalah organisasi yang terus berusaha memberikan pelayanan terbaik dan memperbaiki kemampuan baik secara individu maupun organisasi untuk meningkatkan kinerja.
"Birokrasi yang terus berinovasi, mengedepankan kompetensi, dan memprioritaskan kepentingan masyarakat adalah ciri dari learning organization," ujarnya.
Ia juga menambahkan bahwa dalam organisasi pembelajar, setiap individu diharapkan mampu mengembangkan pemikiran baru, bebas menyampaikan aspirasi, dan belajar bersama.
Dicky menjelaskan bahwa untuk mencapai tujuan tersebut, diperlukan penerapan lima komponen teknologi, yaitu pemikiran sistem (system thinking), penguasaan pribadi (personal mastery), model mental (mental models), visi bersama (shared vision), dan pembelajaran tim (team learning).
Lebih lanjut, Dicky menekankan pentingnya penerapan "dynamic government" dalam pemerintahan.
Menurutnya, konsep pemerintahan dinamis berkaitan erat dengan percepatan implementasi reformasi birokrasi. Ciri utama dari dynamic government adalah birokrasi yang berorientasi pada hasil.
"Program pemerintahan yang dinamis ditandai dengan prinsip efektif, efisien, dan ekonomis. Program juga difokuskan untuk mewujudkan hasil yang manfaatnya dapat dirasakan langsung oleh masyarakat," tambahnya.
Selain itu, seluruh instansi pemerintah diharapkan menerapkan manajemen kinerja berbasis elektronik dan memastikan setiap individu memiliki kontribusi yang jelas terhadap kinerja unit kerja terkecil.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....