‎Kepala Public Safety Center (PSC) Dinas Kesehatan Kota Bandung, Eka Anugrah mengatakan, dari total laporan yang diterima tersebut, sebanyak 65 panggilan masuk kategori emergency atau darurat, sementara 45 laporan lainnya termasuk non-emergency.

‎“Puluhan panggilan lainnya mencakup layanan bantuan kesehatan, koordinasi evakuasi, hingga permintaan ambulans transport,” ujar Eka, Kamis 7 Mei 2026.

‎Ia menjelaskan, berdasarkan data penanganan selama enam hari terakhir, kasus kecelakaan lalu lintas menjadi laporan terbanyak yang diterima PSC Dinas Kesehatan Kota Bandung, yakni mencapai 37 kejadian.

‎Tingginya angka kecelakaan lalu lintas tersebut dinilai menjadi perhatian serius, khususnya terkait kondisi keselamatan berkendara dan kepadatan lalu lintas di Kota Bandung.

‎Selain kecelakaan lalu lintas, PSC Dinas Kesehatan Kota Bandung juga menangani 23 kasus emergency di rumah maupun layanan rawat. Kasus yang ditangani meliputi pasien sesak napas, penurunan kesadaran, hingga kondisi medis mendadak lainnya yang membutuhkan penanganan cepat.

‎Sementara itu, permintaan ambulans transport tercatat sebanyak 31 laporan. Layanan tersebut digunakan untuk kebutuhan rujukan antar fasilitas kesehatan maupun pengantaran pasien dengan kondisi tertentu.

‎Selama proses pelayanan berlangsung, tim PSC Dinas Kesehatan Kota Bandung disiagakan selama 24 jam penuh guna memastikan masyarakat mendapatkan bantuan medis secara cepat dan tepat.

‎Tidak hanya melakukan evakuasi dan pertolongan pertama, petugas PSC juga melakukan koordinasi dengan rumah sakit, keluarga pasien, hingga pihak terkait lainnya agar proses penanganan berjalan optimal.

‎“Kami terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan respons yang cepat dan maksimal. Tingginya laporan kecelakaan lalu lintas menjadi pengingat bagi seluruh masyarakat untuk lebih berhati-hati dan mengutamakan keselamatan saat berkendara,” katanya.

‎Eka menambahkan, pihaknya juga mengajak masyarakat untuk tidak ragu menghubungi layanan darurat apabila menemukan kondisi kegawatdaruratan di lingkungan sekitar.

‎“PSC Dinas Kesehatan Kota Bandung hadir selama 24 jam untuk memberikan pertolongan awal dan membantu masyarakat dalam situasi darurat medis. Kolaborasi dan kepedulian masyarakat sangat membantu dalam mempercepat penanganan di lapangan,” tandasnya.