RRI.CO.ID, Bandung — Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Jawa Barat (Jabar) menghadirkan layanan Hotline Mudik Polda Jabar sebagai sarana komunikasi cepat bagi masyarakat selama arus mudik dan arus balik Lebaran 2026. Hotline ini juga menyediakan beragam layanan yang bermanfaat untuk masyarakat.

Direktur Lalu Lintas Polda Jabar, Kombes Pol Raydian Kokrosono mengatakan, layanan tersebut disiapkan untuk memudahkan masyarakat memperoleh informasi sekaligus meminta bantuan kepolisian selama perjalanan mudik di wilayah Jawa Barat. Selain itu juga hotline ini bisa menjadi sarana komunikasi langsung antara masyarakat dan kepolisian.

“Ditlantas Polda Jabar telah menyiapkan Hotline Mudik Polda Jabar. Melalui link dan barcode yang tersedia, masyarakat yang melintas di wilayah hukum Polda Jabar dapat langsung mengakses berbagai layanan dan informasi terkait perjalanan mudik,” ujar Raydian di Bandung, Kamis 12 Maret 2026.

Menurutnya, melalui layanan tersebut pemudik dapat memperoleh berbagai informasi penting secara langsung. Diantaranya terkait kondisi lalu lintas terkini, lokasi pos pengamanan, serta berbagai fasilitas pelayanan yang disediakan selama pelaksanaan Operasi Ketupat Lodaya 2026.

Selain itu, masyarakat juga dapat mengetahui lokasi pos-pos pengamanan yang disiapkan selama operasi berlangsung, mulai dari pos terpadu, pos pelayanan, pos pengamanan hingga pos masjid. Di sejumlah pos tersebut juga tersedia layanan tambahan seperti bengkel mobile dan BBM mobile bagi pemudik yang membutuhkan bantuan di perjalanan.

Raydian menjelaskan, masyarakat juga dapat berkomunikasi langsung dengan operator yang siaga selama 24 jam melalui layanan tersebut. Apabila terjadi kondisi darurat, pemudik dapat segera meminta bantuan kepolisian melalui layanan call center 110.

Layanan hotline ini juga memungkinkan masyarakat menyampaikan berbagai laporan dan informasi, antara lain kondisi lalu lintas, laporan kecelakaan, pengaduan kemacetan, hingga permintaan bantuan darurat selama perjalanan mudik.

Kehadiran layanan tersebut menjadi bagian dari komitmen kepolisian dalam memberikan pelayanan yang cepat, humanis dan responsif kepada masyarakat selama masa mudik Lebaran.

“Melalui Hotline Mudik Polda Jabar ini kami berharap masyarakat dapat merasakan kehadiran Polri dalam memberikan pelayanan terbaik, sehingga tujuan bersama dapat terwujud, yaitu mudik aman dan keluarga bahagia,” kata Raydian.