RRI.CO,ID, Palu - Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Tengah (Kepala Kanwil Kemenkum Sulteng), Rakhmat Renaldy, meminta seluruh jajaran mengambil peran aktif sebagai agen informasi bagi masyarakat.
Pesan tersebut disampaikan saat Rakhmat memimpin apel pagi di Lapangan Kanwil Kemenkum Sulteng, Senin September 2026.
Menurut Rakhmat, citra positif Kementerian Hukum di tengah masyarakat harus dibangun melalui pelayanan yang prima sekaligus komunikasi publik yang responsif.
“Mari terus membangun citra positif kita di tengah masyarakat dengan menampilkan pelayanan prima berkualitas,” ujar Rakhmat.
Ia meminta setiap pegawai tidak bersikap pasif ketika masyarakat membutuhkan informasi. Jajaran harus memiliki kesiapan untuk memberikan tanggapan sesuai tugas, fungsi, dan kewenangannya.
“Jadilah agen informasi yang selalu siap memberikan tanggapan bagi kebutuhan masyarakat,” tegasnya.
Rakhmat menilai perkembangan media sosial juga perlu diikuti oleh seluruh jajaran. Ruang digital menjadi salah satu sarana penting untuk menyampaikan informasi mengenai program, kebijakan, serta layanan Kementerian Hukum kepada masyarakat.
Karena itu, ia mengajak seluruh pegawai mendukung perkembangan media sosial milik jajaran Kementerian Hukum.
Dukungan tersebut, lanjutnya, tidak semata-mata berkaitan dengan publikasi, tetapi juga bagaimana setiap pegawai memahami informasi yang disampaikan sehingga mampu meneruskannya secara tepat kepada masyarakat.
“Dukung perkembangan sosial media milik jajaran Kemenkum. Kita harus hadir memberikan informasi yang benar, cepat, dan bermanfaat,” katanya.
Rakhmat juga menghubungkan peran sebagai agen informasi dengan kewajiban mengikuti perkembangan kebijakan kementerian. Menurutnya, pegawai akan mampu memberikan informasi yang tepat apabila memiliki pemahaman yang terus diperbarui.
Ia berharap seluruh jajaran menjadi bagian dari komunikasi publik Kementerian Hukum, baik melalui pelayanan langsung maupun melalui ruang digital.
“Pelayanan kita adalah wajah Kementerian Hukum. Mari kita tampilkan pelayanan yang baik dan komunikasi yang positif kepada masyarakat,” pungkasnya.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....