Rutan Soasiu Evaluasi Pelayanan untuk Tingkatkan Kualitas Layanan

RRI.CO.ID, Tidore — Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Soasiu melalui Subseksi Pelayanan Tahanan (Peltah) menggelar rapat evaluasi tugas dan fungsi staf, Senin 31 Agustus 2026. Kegiatan ini dilakukan sebagai langkah untuk meningkatkan efektivitas serta kualitas pelayanan di lingkungan Rutan Soasiu.

Rapat yang berlangsung di ruang Pelayanan Tahanan tersebut dipimpin Kepala Subseksi Pelayanan Tahanan, Ivan Bonardo. Kegiatan ini juga menjadi bagian dari perhatian Kepala Rutan Kelas IIB Soasiu, Agus Setyawan, terhadap pelaksanaan tugas pelayanan agar berjalan tertib, optimal, dan sesuai ketentuan.

Dalam rapat tersebut, jajaran Subseksi Pelayanan Tahanan melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan tugas yang telah berjalan. Sejumlah aspek pelayanan turut dibahas, di antaranya jadwal layanan kunjungan, penitipan barang, serta pelaksanaan tugas dan fungsi masing-masing staf.

Evaluasi juga menjadi kesempatan bagi jajaran untuk mengidentifikasi berbagai kendala yang ditemukan dalam pelaksanaan pelayanan sekaligus merumuskan langkah perbaikan agar pelayanan kepada masyarakat maupun warga binaan dapat berjalan lebih efektif.

Ivan Bonardo dalam arahannya menekankan pentingnya koordinasi dan komunikasi antarpegawai. Menurutnya, pelayanan yang berkualitas tidak hanya bergantung pada prosedur, tetapi juga membutuhkan ketelitian, kedisiplinan, kesiapan, serta komitmen petugas.

“Evaluasi ini menjadi ruang bersama untuk melihat kembali apa yang sudah berjalan dengan baik dan apa yang masih perlu kita benahi. Setiap kendala harus dapat kita identifikasi dan carikan solusinya bersama agar pelayanan kepada masyarakat dan warga binaan semakin baik,” ujar Ivan.

Melalui evaluasi yang dilakukan secara berkala, Rutan Kelas IIB Soasiu berkomitmen terus meningkatkan profesionalitas dan kualitas pelayanan. Upaya tersebut diharapkan dapat mendukung tata kelola pemasyarakatan yang akuntabel, humanis, serta berorientasi pada pelayanan prima.