RRI.CO.ID, Ternate – Lembaga Pemasyarakatan Perempuan (LPP) Kelas III Ternate melalui Admin SP4N-LAPOR! mengikuti Rapat Penguatan SP4N-LAPOR! yang diselenggarakan Pusat Data, Informasi, dan Komunikasi Publik Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, Kamis 13 Agustus 2026.
Kegiatan tersebut dilaksanakan secara virtual melalui Zoom Meeting dan diikuti oleh Admin SP4N-LAPOR! LPP Kelas III Ternate bersama peserta dari jajaran Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan.
Rapat ini bertujuan meningkatkan kualitas pengelolaan pengaduan pelayanan publik melalui SP4N-LAPOR!, sekaligus mendukung pemenuhan indikator Penilaian Reformasi Birokrasi Tahun 2026.
Kegiatan diawali dengan pembukaan dan sambutan Kepala Pusat Data, Informasi, dan Komunikasi Publik, kemudian dilanjutkan dengan pemaparan materi mengenai penguatan pengelolaan SP4N-LAPOR! oleh narasumber.
Selanjutnya, peserta mengikuti sesi diskusi dan tanya jawab untuk membahas berbagai hal terkait tata kelola pengaduan pelayanan publik. Kegiatan kemudian ditutup dengan penyampaian kesimpulan oleh moderator.
Melalui kegiatan tersebut, Admin SP4N-LAPOR! memperoleh pemahaman mengenai optimalisasi pengelolaan pengaduan, termasuk pentingnya tindak lanjut pengaduan secara cepat, tepat, transparan, dan akuntabel sebagai bagian dari peningkatan kualitas pelayanan publik.
Kalapas Perempuan Kelas III Ternate, Agustina, berharap hasil rapat dapat menjadi pedoman bagi Admin SP4N-LAPOR! dan seluruh jajaran dalam meningkatkan kualitas pengelolaan pengaduan masyarakat.
Ia menegaskan bahwa setiap pengaduan perlu ditindaklanjuti secara profesional sebagai bentuk komitmen LPP Kelas III Ternate dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas serta mendukung terwujudnya Reformasi Birokrasi yang berdampak.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....