Aduan Layanan Kesehatan di Jailolo Selatan

RRI.CO.ID,Ternate - Program interaktif Halo RRI kembali menjadi ruang penyampaian aspirasi publik. Kali ini, seorang warga yang mengaku bernama Ko Leo menyampaikan keluhan terkait layanan cek kesehatan gratis di wilayah Jailolo Selatan, Kabupaten Halmahera Barat (Halbar).Jumat ,20 - February - 2026

Dalam siaran tersebut, Ko Leo mengeluhkan bahwa layanan yang seharusnya gratis justru diminta membayar oleh oknum tertentu. Ia berharap ada kejelasan dan pengawasan dari pemerintah daerah agar program pelayanan kesehatan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.

“Katanya cek kesehatan gratis, tapi kenyataannya ada yang bayar. Ini yang kami pertanyakan,” ungkap Ko Leo dalam penyampaiannya melalui sambungan interaktif.

Menanggapi hal tersebut, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Halmahera Barat Novelheins Sakalaty, SKM., M.MKes, memberikan tanggapan melalui pesan singkat kepada redaksi. Ia menegaskan bahwa pada prinsipnya layanan cek kesehatan gratis tetap berjalan sesuai kebijakan, namun pihaknya membutuhkan data yang jelas agar bisa melakukan penelusuran.

“Kami butuh data yang jelas. Kalau ada KTP lebih baik supaya kami tahu siapa yang komplain dan dari desa mana dia berasal, sehingga kami bisa konfirmasi by name by address. Dengan begitu masalahnya bisa dituntaskan, bukan bicara tanpa data,” tulisnya.

Ia menambahkan, pihak Dinas Kesehatan terbuka terhadap setiap laporan masyarakat, namun laporan tersebut perlu disertai identitas dan lokasi kejadian agar dapat dilakukan klarifikasi langsung ke fasilitas kesehatan yang dimaksud.

Program Halo RRI sendiri dikenal sebagai wadah dialog publik antara masyarakat dan pejabat pemerintah, sehingga berbagai persoalan pelayanan publik dapat segera ditindaklanjuti. Melalui forum ini, diharapkan komunikasi dua arah antara warga dan pemerintah semakin terbuka dan solutif.

Pemerintah daerah mengimbau masyarakat agar menyampaikan laporan secara resmi dengan menyertakan data pendukung, guna memastikan setiap aduan dapat diverifikasi dan ditangani secara tuntas.