KBRN, Ternate: UMKM dan marketing digital adalah hal yang tidak dapat dipisahkan pada era saat ini. Marketing digital memberikan UMKM cara yang efektif, murah, dan luas jangkauannya untuk memasarkan produk atau layanan mereka.

UMKM yang melek digital akan mendapat banyak manfaat yang bisa meningkatkan daya saing dan memperluas peluang bisnis mereka. Berikut beberapa manfaat utamanya seperti dilansir dari Gramedia:

1. Memperluas jangkauan pasar, UMKM dapat memperluas jangkauan pelanggan tidak hanya di sekitar lokasi fisik, tapi juga nasional dan internasional lewat platform online seperti marketplace, media sosial, dan website.

2. Efisiensi anggaran operasional, dengan digitalisasi, proses seperti pencatatan dan pengelolaan keuangan, manajemen stok, hingga pembayaran bisa dilakukan secara otomatis dan lebih cepat, mengurangi kesalahan manual atau bahkan manipulasi.

3. Peningkatan branding dan promosi, media sosial dan digital marketing membantu UMKM membangun branding dengan biaya yang lebih rendah dan jangkauan lebih luas.

4. Akses ke pembiayaan, banyak lembaga keuangan dan fintech saat ini menggunakan data digital (seperti transaksi online atau catatan keuangan digital) sebagai pertimbangan untuk memberikan pinjaman kepada UMKM.

5. Pemahaman konsumen lebih baik, data dari penjualan online, interaksi media sosial, dan survei digital membantu UMKM untuk memahami kebutuhan dan perilaku konsumen dengan lebih akurat dan terkini.

6. Inovasi pada produk dan layanan, dengan inspirasi dari tren digital, UMKM lebih mudah berinovasi dan menyesuaikan produk mereka dengan permintaan pasar terkini.

7. Meningkatkan daya saing, UMKM yang memanfaatkan teknologi dapat bersaing dengan bisnis yang lebih besar karena bisa menawarkan layanan cepat, responsif, dan sesuai kebutuhan pelanggan.