RRI.CO.ID, Sragen - Kepolisian Daerah (Polda) Jawa Tengah melakukan kunjungan kerja strategis ke Mapolres Sragen. Langkah ini diambil untuk memperkuat respons cepat dan digitalisasi pelayanan publik, khususnya optimalisasi layanan darurat hotline 110 Polri.

Tim Polda Jateng yang dipimpin Karo Ops Kombes Pol Basya Radyananda dan Dir TIK Kombes Pol Prof. Dr. Saprodin, disambut langsung oleh Kapolres Sragen AKBP Dewiana Syamsu Indyasari beserta jajaran pejabat utama Polres Sragen.

Dalam kunjungan tersebut, rombongan langsung meninjau sejumlah fasilitas vital. Di antaranya ruang pelayanan SPKT, kesiapan personel Pamapta, sistem layanan Polisi 110, hingga fasilitas Command Center yang menjadi pusat kendali informasi digital di wilayah hukum Polres Sragen.

Karo Ops Polda Jateng, Kombes Pol Basya Radyananda menegaskan, fungsi Pamapta dan SPKT merupakan wajah utama Polri yang bersentuhan langsung dengan masyarakat. Oleh karena itu, kesiapsiagaan personel dan kecepatan merespons aduan melalui hotline 110 harus terus ditingkatkan.

"Polri dituntut hadir lebih cepat, lebih responsif, profesional, dan humanis. Fungsi Pamapta, SPKT, dan layanan 110 menjadi ujung tombak yang harus benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat," kata Kombes Pol Basya.

Pada kesempatan yang sama, Dir TIK Polda Jateng Kombes Pol Prof. Dr. Saprodin menekankan pentingnya penguatan sistem teknologi informasi di era modern. Menurutnya, Command Center bukan sekadar ruang monitor, melainkan pusat kendali strategis untuk mengintegrasikan informasi dan pengambilan keputusan secara cepat.

Ia mendorong optimalisasi teknologi digital dalam mendukung pelayanan masyarakat, mulai dari integrasi pelaporan, monitoring patroli, hingga penanganan aduan darurat.

Kunjungan kerja ini sekaligus menjadi wadah evaluasi internal untuk memastikan seluruh jajaran Polres Sragen mampu menjalankan tugas secara profesional dan adaptif. Melalui momentum ini, Polres Sragen diharapkan dapat terus menghadirkan pelayanan kepolisian yang cepat dan modern demi menjaga stabilitas kamtibmas. MI