KBRN, Surakarta: Seorang perempuan ditemukan tergeletak bersimpah darah di area lobi barat Neo Solo Grand Mall, Jalan Slamet Riyadi, Surakarta, pada Minggu (30/11/2025) petang. Diduga, korban melompat dari lantai 4 gedung Neo Solo Grand Mall.

Kejadian tersebut sempat membuat geger para pengunjung mall. Mengingat, kejadian terjadi di akhir pekan saat kondisi Mall ramai pengujung.

Kapolsek Laweyan, Kompol Dani Herlambang mengatakan, kejadian naas itu terjadi sekitar pukul 18.15 WIB. Dari hasil penyelidikan sementara, korban diketahui berinisial VRG (26) warga Ngepungsari, Jatipuro, Karanganyar. Korban merupakan seorang karyawan di salah satu perusahaan di Hartono Trade Center.

"Telah terjadi seorang perempuan meninggal dunia indikasi melompat dari tempat parkir mobil Lantai 4A Solo Grand Mall," ujar Kapolsek.

Kompol Dani mengungkapkan, menurut keterangan sejumlah saksi, termasuk petugas keamanan Solo Grand Mall, insiden ini terjadi menjelang malam. Dua petugas keamanan yang bertugas di area tersebut awalnya mendengar teriakan di sekitar lobi barat.

"Ketika diperiksa, mereka menemukan korban dalam kondisi tergeletak dan sudah tidak bernyawa," ucapnya.

Atas temuan tersebut, lanjut Kapolsek, petugas keamanan segera mengamankan lokasi dan menghubungi pihak kepolisian. Petugas lain melakukan pengecekan di lantai parkir 4A, yang berada tepat di atas lokasi penemuan jenazah.

"Di sana, petugas menemukan tas berwarna abu-abu dan kacamata milik korban diletakkan di tembok pembatas area parkir," katanya.

Tidak lama kemudian, sekitar pukul 18.30 WIB, Tim Identifikasi dari kepolisian dan piket fungsi gabungan tiba di lokasi kejadian. Tim segera melaksanakan olah tempat kejadian perkara (TKP), mengumpulkan keterangan dari para saksi.

"Tim juga memeriksa rekaman kamera pengawas (CCTV) di sekitar Solo Grand Mall guna mengungkap kronologi pasti peristiwa ini," katanya.

Setelah proses olah TKP selesai, jenazah korban dibawa ke Rumah Sakit Dr. Moewardi menggunakan Ambulans. Kasus ini kini ditangani oleh Satuan Reserse Kriminal Polresta Surakarta.

"Jenazah akan menjalani visum untuk memastikan penyebab pasti meninggalnya korban," katanya.

Sementara itu, berdasarkan pers rilis yang diterima RRI, Public Relations NEO Solo Grand Mall Elvira Dyahajeng Syavala membenarkan adanya kejadian naas tersebut.

"Manajemen NEO Solo Grand Mall menyampaikan bahwa pada Minggu (30/11) pukul 18.15 WIB terjadi sebuah insiden yang melibatkan seorang individu di area fasilitas umum kami," ujarnya.

Elvira mengatakan, Tim keamanan NEO Solo Grand Mall segera melakukan langkah penanganan awal sesuai prosedur dan berkoordinasi dengan pihak kepolisian serta tenaga medis yang berwenang.

Manajemen, lanjut Elvira, juga menyampaikan rasa prihatin dan simpati yang mendalam kepada pihak- pihak yang terdampak atas kejadian ini.

"Sebagai bentuk penghormatan terhadap privasi individu dan keluarga, manajemen tidak dapat memberikan rincian mengenai identitas maupun detail insiden, dan seluruh informasi resmi selanjutnya akan disampaikan oleh pihak berwenang," katanya.

Elvira menyebut, manajemen memastikan seluruh fasilitas Neo Solo Grand Mall sudah sesuai standart. Pihaknya akan kooperatif dalam mendukung proses investigasi.

"NEO Solo Grand Mall telah bekerja sama penuh dengan pihak kepolisian untuk mendukung proses investigasi, termasuk menyediakan rekaman CCTV dan akses informasi yang diperlukan," katanya.

Meski telah terjadi insiden, Elvira memastikan, operasional NEO Solo Grand Mall tetap berjalan seperti biasa.

"Operasional NEO Solo Grand Mall tetap berjalan normal seperti biasa, dengan penerapan standar keamanan yang terus ditingkatkan."