RRI.CO.ID, Surakarta – PT TASPEN (Persero) bersama Dinas Pendidikan Kota Surakarta menyerahkan manfaat Program Jaminan Kematian (JKM) kepada ahli waris almarhumah Ibu Sri Ningsih, Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Dinas Pendidikan Kota Surakarta. Penyerahan dilakukan secara langsung kepada ahli waris (suami), Bapak Wahyu Agung, sebagai bentuk kepedulian dan komitmen dalam memberikan perlindungan kesejahteraan bagi ASN dan keluarganya.

Langkah ini bukan sekadar implementasi dari Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 70 Tahun 2015 tentang Penyelenggaraan Program Jaminan Kecelakaan Kerja dan Jaminan Kematian, melainkan juga bagian dari komitmen bersama untuk memastikan perlindungan dan kesejahteraan ASN yang lebih cepat, mudah, dan tepat sasaran. Kehadiran langsung pihak terkait dalam proses penyerahan diharapkan mampu memberikan dukungan moral sekaligus kepastian manfaat kepada keluarga yang ditinggalkan.

Dwi Ariyatno, S.Stp., M. A. P. Selaku Kepala Dinas Pendidikan Kota Surakarta, menegaskan bahwa perlindungan jaminan sosial bagi ASN merupakan wujud tanggung jawab dan perhatian nyata terhadap kesejahteraan pegawai beserta keluarganya. Menurutnya, jaminan sosial tidak hanya menjadi hak normatif, tetapi juga bentuk kehadiran negara dalam memberikan rasa aman dan kepastian di tengah risiko yang dapat terjadi kapan saja.

“Kami mengapresiasi sinergi yang terjalin bersama PT TASPEN (Persero) dalam memastikan hak ASN dan keluarganya dapat diterima secara cepat dan tepat. Kami berharap santunan yang diberikan dapat memberikan dukungan dan manfaat nyata bagi ahli waris,” kata Kepala Dinas Pendidikan Kota Surakarta.

Sementara itu, M. Harry Saputra selaku Branch Manager PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Surakarta menyampaikan bahwa Sinergi Taspen Group terus memperkuat kualitas layanan melalui pendekatan yang lebih responsif dan berorientasi pada kebutuhan peserta. Menurutnya, percepatan proses dan kemudahan akses menjadi prioritas utama dalam setiap penyaluran manfaat.

“Kami berkomitmen memastikan setiap hak peserta tersampaikan dengan proses yang sederhana, transparan, dan akuntabel. Koordinasi aktif dengan instansi terkait menjadi kunci agar penyaluran manfaat dapat berjalan lancar tanpa kendala berarti. Upaya peningkatan layanan ini kami terapkan secara konsisten di seluruh Wilayah Kerja Se-Solo Raya, (Surakarta, Karanganyar, Boyolali, Klaten, Wonogiri, Sukoharjo, & Sragen),” kata Branch Manager, Harry Saputra.

Ahli waris penerima manfaat, Wahyu Agung, turut menyampaikan apresiasi atas perhatian yang diberikan.

“Kami mengucapkan terima kasih kepada PT TASPEN (Persero) dan Dinas Pendidikan Kota Surakarta atas layanan yang cepat dan kepedulian yang diberikan kepada keluarga kami. Penyerahan manfaat ini sangat berarti dan memberikan dukungan bagi kami di tengah masa duka,” kata Wahyu Agung.

Kegiatan ini menjadi pengingat pentingnya keberlanjutan penguatan sistem perlindungan sosial bagi aparatur negara sebagai bagian dari ekosistem kesejahteraan ASN. Kehadiran layanan yang responsif dan berorientasi pada kebutuhan peserta diharapkan mampu memperkuat kepercayaan terhadap program jaminan sosial serta mendorong terciptanya rasa aman dalam menjalankan peran sebagai pelayan publik.

Berbagai inovasi layanan dan pendekatan yang adaptif diharapkan terus dikembangkan guna menjawab dinamika kebutuhan ASN dan keluarganya. Upaya tersebut menjadi langkah strategis dalam memastikan setiap manfaat dapat dirasakan secara nyata, sekaligus memperkuat fondasi perlindungan yang berkelanjutan bagi ASN di Indonesia.