Air Keruh di Sejumlah Wilayah Surabaya, Disebabkan Air Tercemar

RRI.CO.ID, Surabaya - Perumda Air Minum Surya Sembada Surabaya menyampaikan permohonan maaaf akibat sejumlah keluhan masyarakat terkait layanan, Minggu 6 September 2026. Air keruh, berbusa dan berbau tersebut diduga akibat polutan atau pencemaran dalam air baku kali di Surabaya.

Widya Rizky, Staf Senior Humas Perumda Air Minum Surya Sembada mengatakan, bahwa polutan yang ada dalam air kali melebihi ambang batas. Sehingga, air yang mengalir ke rumah-rumah warga keruh dan berbau.

“Hal ini disebabkan oleh polutan atau zat pencemar yang masuk ke dalam instalasi kami. Nah, di sini bisa kita lihat sendiri ya air baku yang masuk tuh kondisinya seperti ini (berbusa)," kata Widya sembari menunjukkan kondisi air berbusa di Kali Brantas dekat Pintu Air Rolag.

Secara detil, Widya tidak bisa menjelaskan secara rinci apa yang menjadi penyebab polutan yang tinggi. Namun, menurutnya cuaca kemarau dapat memberi dampak.

Oleh karena itu, ia menyampaikan permohonan maaf kepada warga yang mengeluh kualitas air yang tidak baik. “Kami dari Perumda Air Minum Surya Sembada menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada pelanggan PDAM yang airnya sampai saat ini masih keruh atau berbusa,” ujarnya.

Perumda Surya Sembada, kata Widya, terus melakukan upaya untuk memperbaiki kualitas air yang mengalir ke warga. Adapun upaya yang dilakukan dengan melakukan pembersihan jaringan pipa hingga menambah oksigen saat proses aerasi.

“Kemudian untuk yang ke rumah pelanggan kami juga melakukan flushing atau membuka washout-washout yang ada di jaringan,” katanya.

Apabila masih terdapat keluhan yang sama, pihaknya membuka layanan truk tangki air bersih gratis bagi warga yang dapat diakses melalui call center 08001926666, WA center 08123316666.