RRI.CO.ID, Surabaya - Microsoft dikabarkan akan merilis Copilot super app pada tahun ini, sebuah aplikasi terpadu yang menggabungkan asisten AI, pencarian, belanja, pemesanan layanan, hingga berbagai fitur produktivitas dalam satu platform. Langkah ini menandai ambisi Microsoft untuk menjadikan Copilot bukan sekadar chatbot AI, melainkan pusat layanan digital yang dapat digunakan sehari-hari oleh jutaan pengguna.

Dilansir dari The Verge, proyek tersebut sedang dikembangkan sebagai aplikasi lintas platform yang akan tersedia untuk Windows, Android, dan iPhone. Microsoft ingin menghadirkan pengalaman yang mirip konsep super app populer di Asia, di mana pengguna dapat melakukan banyak aktivitas tanpa perlu berpindah aplikasi. Integrasi mendalam dengan ekosistem Microsoft seperti Windows, Microsoft 365, Edge, Bing, Outlook, dan Teams menjadi salah satu fokus utama pengembangannya.

Menurut laporan The Information yang dikutip The Verge, Copilot super app akan memungkinkan pengguna melakukan pencarian web, mengelola email, membuat dokumen, merencanakan perjalanan, memesan layanan, hingga berbelanja langsung melalui percakapan dengan AI. Pendekatan ini membuat Copilot berfungsi sebagai antarmuka utama untuk berbagai layanan digital, bukan hanya alat bantu menulis atau menjawab pertanyaan.

Microsoft juga disebut tengah menambahkan fitur transaksi langsung di dalam Copilot. Pengguna nantinya dapat membeli produk, memesan tiket, atau menyelesaikan pembayaran tanpa meninggalkan percakapan dengan AI. Model ini mengingatkan banyak pengamat pada strategi super app seperti WeChat dan Alipay di Tiongkok, meski Microsoft menargetkan pasar global dengan pendekatan yang lebih berfokus pada produktivitas dan layanan digital.

Dilansir dari Windows Central, integrasi Copilot dengan Windows akan menjadi salah satu keunggulan utama dibanding pesaingnya. AI dapat membantu pengguna mengatur pengaturan sistem, mencari file, merangkum dokumen, menjadwalkan rapat, hingga menjalankan perintah tertentu langsung dari desktop. Dengan integrasi tersebut, Microsoft berharap Copilot menjadi lapisan AI yang selalu tersedia di seluruh perangkat pengguna.

Langkah ini juga memperlihatkan semakin ketatnya persaingan AI antara Microsoft, Google, Apple, dan OpenAI. Setelah mengintegrasikan Copilot ke Windows dan Microsoft 365, Microsoft kini berusaha memperluas penggunaannya ke aktivitas sehari-hari yang lebih luas. The Verge menyebut strategi ini sebagai upaya Microsoft untuk menjadikan Copilot sebagai "gerbang utama" menuju internet dan layanan digital, serupa dengan peran mesin pencari pada era sebelumnya.

Meski belum mengumumkan tanggal peluncuran resmi, Microsoft disebut menargetkan perilisan awal sebelum akhir tahun 2026. Beberapa fitur kemungkinan akan diluncurkan secara bertahap melalui program pengujian publik sebelum tersedia secara global. Perusahaan juga dikabarkan sedang menyiapkan sistem identitas dan keamanan baru untuk mendukung transaksi dan layanan yang berjalan di dalam aplikasi.

Pengumuman ini mendapat perhatian besar karena dapat mengubah cara pengguna berinteraksi dengan perangkat digital. Jika berhasil, Copilot super app berpotensi menjadi salah satu produk AI konsumen terbesar Microsoft sejak peluncuran Windows dan Office. Namun tantangan utamanya adalah meyakinkan pengguna untuk memusatkan berbagai aktivitas digital mereka ke dalam satu aplikasi, sekaligus menjaga privasi dan keamanan data dalam skala yang jauh lebih besar.

Dengan semakin agresifnya investasi Microsoft di bidang kecerdasan buatan, kehadiran Copilot super app menunjukkan bahwa perusahaan tidak ingin tertinggal dalam perlombaan AI generatif. Tahun 2026 tampaknya akan menjadi fase penting bagi Microsoft untuk membuktikan apakah Copilot dapat berkembang dari sekadar asisten AI menjadi platform digital terpadu yang benar-benar digunakan setiap hari oleh masyarakat luas.