Pemerintah Dorong WBK dan WBBM Perkuat Pelayanan Publik Transparan

RRI.CO.ID, Samarinda - Pemerintah terus mendorong terwujudnya tata kelola pemerintahan yang bersih, transparan, dan berorientasi pada pelayanan masyarakat melalui penerapan program Wilayah Bebas Korupsi (WBK) serta Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM). Program tersebut diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat pengawasan terhadap penyelenggaraan pemerintahan.

Direktur Pembinaan Peran Serta Masyarakat KPK RI, Kunto Ariawan pada Program Dialog Halo Kaltim di RRI Pro1 Samarinda mengatakan keberhasilan implementasi WBK dan WBBM dapat dipantau secara terbuka oleh masyarakat melalui platform daring jaga.id. Melalui kanal tersebut, publik dapat mengetahui perkembangan pelaksanaan program di berbagai instansi pemerintah.

“Masyarakat dapat melihat output mengenai WBK dan WBBM melalui kanal online jaga.id, sehingga pelaksanaan program dapat dipantau secara terbuka oleh seluruh pihak,” ujar Kunto Ariawan, Kamis, 18 Juni 2026.

Ia menjelaskan, informasi yang tersedia dalam platform tersebut mencakup hasil survei penilaian kualitas pelayanan, sistem pelaporan, hingga mekanisme pengawasan yang menjadi indikator penerapan birokrasi yang bersih dan akuntabel. Data tersebut menjadi salah satu acuan untuk mengukur efektivitas reformasi birokrasi di setiap instansi.

Menurutnya, keterlibatan masyarakat memiliki peran penting sebagai kontrol terhadap pelayanan publik. Partisipasi aktif masyarakat dapat mendorong peningkatan kualitas layanan sekaligus meminimalkan praktik penyimpangan, termasuk pungutan liar yang masih berpotensi terjadi di lingkungan birokrasi.

“Masyarakat merupakan kontrol pelayanan publik, termasuk pelayanan birokrasi dan praktik pungli, sehingga memiliki ruang untuk melakukan pelaporan kepada institusi terkait apabila menemukan adanya penyimpangan,” kata Kunto.

Melalui penguatan program WBK dan WBBM serta dukungan partisipasi masyarakat, pemerintah berharap tercipta birokrasi yang semakin profesional, berintegritas, dan mampu memberikan pelayanan yang cepat, transparan, serta akuntabel bagi seluruh lapisan masyarakat.