RRI.CO.ID, Sendawar - Bupati Kutai Barat (Kubar), Frederick Edwin, menuntut peningkatan kualitas pelayanan di RSUD Harapan Insan Sendawar (HIS) seiring dengan diresmikannya Gedung Instalasi Gawat Darurat (IGD), Instalasi Bedah Sentral (IBS) dan Intensive Care Unit (ICU), pada Senin, 26 Januari 2026.

Ia menegaskan, keberadaan fasilitas kesehatan yang modern harus diimbangi dengan kompetensi sumber daya manusia (SDM) yang mumpuni, agar seluruh peralatan dan teknologi medis yang tersedia dapat dimanfaatkan secara optimal dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

“Pelayanan sarana prasarana canggih harus diimbangi dengan kompetensi tenaga medis yang mumpuni,” kata Frederick Edwin.

Lebih lanjut, ia meminta seluruh tenaga medis memberikan pelayanan sepenuh hati kepada pasien dan keluarganya, sebagai bentuk tanggung jawab moral dalam memberikan layanan kesehatan yang humanis.

“Kepada para tenaga medis dan seluruh tim pelayanan, saya berpesan untuk memberikan pelayanan sepenuh hati dengan senyum, sapa, dan keramahan,” ujar Edwin.

Menurutnya, sikap ramah tenaga kesehatan sangat penting untuk memberikan rasa aman dan ketenangan bagi pasien yang sedang menjalani perawatan. Ia menyebut, pelayanan kesehatan bukan hanya soal alat medis dan gedung, tetapi juga menyangkut empati dan komunikasi yang baik antara petugas dan pasien.

Ia juga mengingatkan, profesionalisme tenaga medis harus terus ditingkatkan melalui pelatihan dan penguatan kapasitas. Dengan pelayanan yang ramah dan kompeten, masyarakat diharapkan semakin percaya terhadap kualitas layanan RSUD HIS.

“Ini penting untuk membangun kepercayaan masyarakat bahwa rumah sakit daerah mampu memberikan layanan yang setara dengan rumah sakit besar,” ucap Edwin.

Bupati berharap, RSUD HIS dapat menjadi rujukan utama pelayanan kesehatan di Kutai Barat yang humanis dan profesional, serta mampu memberikan rasa aman dan nyaman bagi seluruh lapisan masyarakat.