RRI.CO.ID, Banyumas: Informasi mengenai layanan Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Damkar), mulai dari jenis layanan yang diberikan hingga kepastian biaya pelayanan, masih menjadi hal yang ingin diketahui masyarakat. Hal tersebut disampaikan dalam program Halo RRI. Menanggapi hal itu, Ketua Relawan Kebakaran Cilacap, Mustangin Mulyana, S.E., memastikan seluruh layanan penyelamatan diberikan secara gratis kepada masyarakat.

Mustangin Mulyana menjelaskan, pelayanan Damkar selama ini tetap berjalan dengan optimal meski masih menghadapi keterbatasan armada, peralatan, dan sumber daya manusia. Menurutnya, berbagai keterbatasan tersebut tidak mengurangi komitmen petugas dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Selain menangani kebakaran, Damkar juga menjalankan edukasi dan sosialisasi kepada masyarakat, termasuk anak usia dini, sebagai upaya meningkatkan kesadaran dalam mencegah terjadinya kebakaran.

“Semua pelayanan gratis, tidak ada tarif dan tidak ada bayaran. Semua dilayani untuk pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya.

Selain penanganan kebakaran, Damkar juga memberikan berbagai layanan penyelamatan, seperti evakuasi hewan liar, di antaranya ular, monyet, dan burung hantu, serta membantu masyarakat dalam kondisi darurat lainnya, seperti mengambil barang yang terjatuh ke saluran air. Ia menambahkan, kecepatan respons menjadi faktor penting dalam setiap penanganan agar risiko yang ditimbulkan dapat diminimalkan dan masyarakat dapat segera memperoleh bantuan saat keadaan darurat. (Dina Darozatun)