KBRN, Purwokerto : AI Automation, atau otomatisasi berbasis kecerdasan buatan, telah menjadi topik yang sangat populer dalam beberapa tahun terakhir. Teknologi ini memungkinkan mesin dan sistem untuk melakukan tugas-tugas yang sebelumnya dilakukan oleh manusia, dengan kecepatan dan akurasi yang lebih tinggi.

Kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) semakin berkembang pesat di era modern. Teknologi ini diaplikasikan ke berbagai bidang yang menunjang kebutuhan manusia, seperti pendidikan, ekonomi, keuangan, dan sebagainya.

“Kami menggunakan AI untuk mendukung pendidikan anak-anak muda dan mengaplikasikan AI dalam dunia usaha, “ ungkap Oktani Fungsiana dan Tri Hadiyanto Sasongko, Pendiri PT Indonesia Talent Optima atau PT Into dalam siaran Young Entrepreneur Pro 2.

“Anak-anak muda sangat akrab dengan teknologi. PT Into berusaha mengoptimalkan akses internet yang dimiliki anak-anak muda untuk memberdayakan diri sendiri,” lanjut Oktani.

Tri dan Oktani menjelaskan, kehadiran AI memberikan tantangan dan peluang tersendiri bagi pengusaha. Adapun contohnya dalam hal daya saing dengan kompetitor dan kemudahan riset.

Penggunaan teknologi memudahkan dan mempercepat proses riset dan pencarian ide. Usaha bisa kalah saing dengan kompetitor apabila terlambat dalam mengaplikasikan teknologi.

Oktani juga memberi contoh bagaimana AI dapat menghemat biaya operasional. Misalnya jika AI dimanfaatkan sebagai customer service, ia bisa menjawab selama 24 jam.

“Dalam bisnis, penggunaan AI bisa memberikan efisiensi yang luar biasa. Misalnya 30 customer service dengan gaji sebesar upah minimum regional (UMR), jika digantikan AI bisa menghemat 30-40%,” kata Oktani dalam siaran Young Enterpreneur Pro 2 RRI Purwokerto.

Dari berbagai tantangan dan peluang yang dibawa oleh AI, Tri menyampaikan pentingnya memahami hukum dan etika terkait penggunaan AI. Misalnya, terkait Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (PDP), Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE), dan hak cipta.