RRI.CO.ID, Palu - Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palu, Muhammad Akmal, menegaskan pentingnya membangun sinergitas yang kuat antara institusi imigrasi dan media, baik lokal maupun nasional, dalam mendukung penyebarluasan informasi layanan keimigrasian kepada masyarakat.

Hal tersebut disampaikan Muhammad Akmal saat menghadiri kegiatan Halal Bihalal bersama insan media di Palu, Rabu, 8 April 2026.

Menurutnya, peran media sangat strategis sebagai mitra dalam menyampaikan informasi sekaligus memberikan masukan yang konstruktif bagi peningkatan kualitas layanan publik di bidang keimigrasian.

“Saya berharap ke depan hubungan dengan media dapat terus dibina dengan baik, terutama dalam menyampaikan informasi terkait layanan keimigrasian seperti paspor dan pengawasan orang asing,” ujarnya.

Ia menuturkan, selama bertugas di berbagai daerah, dirinya selalu menjalin kedekatan dengan media sebagai bagian dari upaya membangun komunikasi yang terbuka dan produktif.

“Selama ini saya selalu dekat dengan media, karena melalui media kita bisa membangun hubungan yang saling mendukung dan memberikan manfaat bagi masyarakat,” tambahnya.

Lebih lanjut, ia menyampaikan bahwa sinergi dengan media tidak hanya sebatas publikasi, tetapi juga sebagai sarana evaluasi terhadap pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.

“Masukan atau kritik dari media merupakan cambuk bagi kami untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan keimigrasian,” tegasnya.

Ke depan, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palu berencana membangun komunikasi yang lebih intensif melalui program pertemuan rutin bersama media. Kegiatan tersebut diharapkan menjadi ruang diskusi santai untuk saling bertukar informasi dan memperkuat kolaborasi.

Selain itu, pihak imigrasi juga terus berkomitmen meningkatkan kualitas layanan, termasuk pelayanan paspor bagi masyarakat, baik secara individu maupun kolektif.

Dengan terjalinnya sinergitas yang baik antara Imigrasi dan media, diharapkan informasi terkait layanan keimigrasian dapat tersampaikan secara luas, akurat, dan bermanfaat bagi masyarakat Sulawesi Tengah.