KBRN Palu : Sebagai upaya dalam meningkatkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Anutapura Kota Palu meresmikan Fasilitas Poliklinik Sore Eksekutif. Pelayanan ini merupakan inovasi yang dilakukan sebagai solusi meningkatkan aksesibilitas waktu pelayanan rawat jalan kepada masyarakat.

Pelayanan ini diresmikan secara langsung oleh Wali Kota Palu Hadianto Rasyid dan Wakil Wali Kota Palu Imelda Liliana Muhidin pada Rabu, (15/10/2025). Direktur RSUD Anutapura Palu dr. Maria Rosa Da Lima Rupa mengatakan layanan ini memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk bisa berobat di luar jam reguler palayanan rumah sakit.

“Selama ini rumah sakit negeri pada umumnya hanya membuka layanan rawat jalan pada pagi hari di jam kerja reguler. Melalui program ini, kami ingin memberi kesempatan kepada masyarakat yang masih bekerja di pagi hari agar tetap bisa mendapatkan pelayanan rawat jalan pada sore hari,” ucapnya.

Layanan Poliklinik Sore Eksekutif ini nantinya akan beroperasi setelah pelayanan reguler selesai, dimulai pukul 14.00 hingga 18.00 WITA. Dokter spesialis yang bertugas pada pelayanan sore eksekutif ini akan terus diperbarui dan dipublikasikan melalui media sosial rumah sakit.

Lebih lanjut Kepala RSUD Anutapura itu mengatakan pada tahap awal, pihaknya masih memanfaatkan sumber daya internal. Tenaga kesehatan yang tidak sedang bertugas dapat melanjutkan di pelayanan sore eksekutif ini.

“Bagi dokter yang tidak sedang bertugas di rumah sakit atau klinik lain masih dapat melanjutkan praktik di poliklinik sore, kami juga memanfaatkan bangunan dan ruangan yang sudah ada, serta tenaga-tenaga internal rumah sakit,” ungkapnya.

Selain itu, dr. Maria menyebut bahwa program ini juga diusung melihat dari kebutuhan masyarakat di Kota Palu yang kerap kali terjadi penumpukan pasien di pagi hari. Berdasarkan data rumah sakit tahun 2025, ada sekitar 17,9 persen pasien rawat jalan yang datang terlambat sehingga harus dilayani lewat Instalasi Gawat Darurat (IGD).

“Sekitar 17,9 persen pasien rawat jalan datang terlambat dan akhirnya dilayani melalui IGD sehingga menambah beban kerja di instalasi gawat darurat. Sehingga poliklinik sore eksekutif ini dihadirkan agar masyarakat bisa memanfaatkan waktu sore untuk berobat tanpa mengganggu jam kerja mereka di pagi hari,” ungkapnya.

Pada tahap awal pelaksanaan, pihak RSUD Anutapura menyediakan sembilan layanan poliklinik yang langsung beroperasi, saat ini masih pada tahap penjadwalan yang akan dipublikasikan dalam waktu dekat. dr. Maria menyebut pada perencanaan, pihaknya hanya akan membuka lima jenis layanan poliklinik.

“Awalnya kami merencanakan lima jenis layanan poliklinik, tetapi ternyata antusiasme dari dokter-dokter spesialis cukup tinggi. Sehingga pada tahap awal ini, akan ada sembilan layanan poliklinik yang langsung beroperasi,” ucapnya.

dr. Maria Rosa Da Lima Rupa berharap program ini dapat terus berkembang dan menjangkau lebih banyak pasien. Pada tahap awal layanan ini masih dikhususkan untuk pasien tunai, asuransi swasta, dan perusahaan-perusahaan mitra. (Sidik)