Tiket KA Serelo-Rajabasa Ludes, KAI Palembang Minta Warga Jauhi Calo

RRI.CO.ID, Palembang - Lonjakan pemesanan tiket kereta api menjelang libur panjang HUT ke-81 RI di wilayah Palembang dimanfaatkan oleh spekulan. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divre III Palembang pun mengeluarkan peringatan keras agar calon penumpang tidak tergiur tawaran jasa calo atau pihak ketiga tidak resmi.

Peringatan ini dikeluarkan menyusul ludesnya tiket dua kereta ekonomi favorit—KA Bukit Serelo (Kertapati–Lubuklinggau PP) dan KA Rajabasa (Kertapati–Tanjungkarang PP)—untuk periode perjalanan 14 hingga 18 Agustus 2026. Penjualan tiket Original Destination atau rute utama kedua KA tersebut bahkan telah menembus angka di atas 100 persen.

Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, meminta masyarakat untuk tetap waspada dan tidak mengambil jalan pintas berisiko saat berburu tiket liburan.

"Masyarakat diimbau untuk tidak membeli tiket melalui calo atau pihak yang tidak resmi. Untuk memperoleh informasi jadwal dan ketersediaan, manfaatkan kanal resmi yang telah terverifikasi," tegas Aida, Rabu, 12 Agustus 2026.

Meski tiket tujuan utama sudah habis diserbu warga, Aida menjelaskan bahwa calon penumpang sebetulnya masih punya peluang berangkat tanpa harus bergantung pada calo. Salah satu strategi legal yang ditawarkan KAI adalah memanfaatkan skema tiket rute parsial.

Lewat opsi parsial ini, masyarakat bisa memilih stasiun keberangkatan atau stasiun tujuan perantara yang masih berada dalam jalur perjalanan yang diinginkan. Selain itu, opsi kereta kelas komersial seperti KA Sindang Marga relasi Kertapati–Lubuklinggau tingkat keterisiannya masih di kisaran 49 hingga 55 persen.

"Masyarakat tidak perlu khawatir apabila tiket menuju tujuan utama sudah habis. Pilihan pola perjalanan parsial dapat dimanfaatkan sesuai ketersediaan kursi," ujar Aida.

KAI juga menyarankan calon penumpang untuk tidak patah arang dan rajin memeriksa sistem pemesanan secara berkala. Peluang mendapatkan tiket rute utama sering kali terbuka mendadak akibat adanya calon penumpang lain yang melakukan pembatalan atau perubahan jadwal (reschedule).

Seluruh transaksi dan pemantauan tiket dapat dilakukan secara aman melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi KAI, Contact Center 121, atau layanan WhatsApp resmi KAI121 di nomor 0811-2223-3121.