Disnakertrans Muba Pastikan Pelayanan Publik Tetap Tatap Muka

RRI.CO.ID, Banyuasin - Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Musi Banyuasin menegaskan pelayanan publik tetap berjalan 100 persen secara tatap muka. Kebijakan ini diterapkan untuk memastikan kebutuhan masyarakat tetap terlayani tanpa hambatan.

Kepala Disnakertrans Muba, Herryandi Sinulingga, menyatakan seluruh jajaran wajib bekerja dari kantor. Langkah tersebut merupakan tindak lanjut arahan pemerintah daerah terkait sistem kerja aparatur sipil negara.

Ia menegaskan sektor ketenagakerjaan menyangkut kepentingan masyarakat luas sehingga tidak boleh terhenti. Pelayanan kepada pencari kerja dan pekerja harus tetap optimal dalam kondisi apa pun.

"Kami pastikan pelayanan tetap berjalan penuh untuk masyarakat," ujarnya, di Sekayu, Jumat, 3 April 2026. Pernyataan itu menegaskan komitmen menjaga kualitas pelayanan publik di daerah.

Beberapa layanan utama dipastikan tetap beroperasi langsung di kantor. Di antaranya pelayanan kartu pencari kerja atau AK-1 serta administrasi ketenagakerjaan lainnya.

Selain itu, mediator hubungan industrial tetap menjalankan tugas secara langsung. Hal ini untuk menjaga transparansi dan keadilan dalam penyelesaian perselisihan kerja.

Pelayanan rekomendasi tenaga kerja ke luar negeri juga tetap dilakukan di kantor. Proses ini membutuhkan verifikasi dokumen secara ketat dan akurat.

Disnakertrans Muba juga menekankan pentingnya pendekatan humanis dalam pelayanan. Petugas diminta memberikan pelayanan yang ramah serta solutif bagi masyarakat.

Langkah ini diharapkan menjaga kepercayaan publik terhadap pelayanan pemerintah daerah. Selain itu, memastikan seluruh kebutuhan masyarakat di sektor ketenagakerjaan tetap terpenuhi.