Evaluasi Haji 2026, Kemenhaj Sumsel Soroti Pelayanan Jemaah

RRI.CO.ID, Palembang - Kantor Wilayah Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Sumatera Selatan mengevaluasi penyelenggaraan ibadah haji tahun 1447 Hijriah/2026 Masehi untuk meningkatkan mutu pelayanan kepada jemaah. Evaluasi tersebut berlangsung selama dua hari, 28 hingga 29 Agustus 2026, di Hotel The Excelton Palembang, dengan melibatkan berbagai pemangku kepentingan yang terlibat dalam penyelenggaraan haji di Sumatera Selatan.

Inspektur Wilayah III Inspektorat Jenderal Kementerian Haji dan Umrah RI, H. Mulyadi Nurdin, yang membuka kegiatan tersebut mengatakan hasil penyelenggaraan haji tahun ini tidak boleh membuat seluruh pihak berpuas diri.

“Dalam hasil pemantauan tim dilapangan, penyelenggaraan ibadah haji tahun ini masih perlu diperbaiki kedepan,” ujarnya.

Menurutnya, evaluasi diperlukan untuk melihat kembali seluruh tahapan penyelenggaraan haji, mulai dari pemberangkatan jemaah melalui embarkasi hingga proses pemulangan melalui debarkasi.

Plt. Kakanwil Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Sumatera Selatan, H.M. Arkan Nurwahiddin, mengatakan penyelenggaraan ibadah haji bukan sekadar pekerjaan rutin tahunan, tetapi menyangkut amanah besar yang berkaitan dengan harapan dan perjalanan ibadah para jemaah.

“Setiap pelayanan yang kita berikan, sekecil apapun, memiliki arti yang sangat besar, semuanya menentukan kenyamanan bagi Jemaah haji dalam menunaikan ibadahnya,” tegas Arkan.

Ia mengatakan forum evaluasi menjadi kesempatan bagi seluruh pihak untuk mempertahankan hal-hal yang sudah berjalan baik sekaligus memperbaiki berbagai kekurangan dalam penyelenggaraan haji.

“Kami meyakini bahwa penyelenggaraan haji yang baik hanya dapat diwujudkan melalui kerjasama, keterbukaan, integritas dan semangat untuk terus belajar,” ujar M. Arkan.

Evaluasi tersebut melibatkan sejumlah instansi dan lembaga, di antaranya Dinas Kesehatan Provinsi dan kabupaten/kota, Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan, Kantor Kementerian Haji dan Umrah kabupaten/kota, PT Angkasa Pura II KC Bandara SMB II Palembang, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang, serta Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas I Palembang.

Selain itu, kegiatan juga diikuti unsur Asrama Haji Sumatera Selatan, Bea dan Cukai Palembang, Polsek Sukarami, Lanud Sri Mulyono Herlambang, petugas PPIH kloter dan non-kloter, praktisi haji, Baznas Sumsel, UIN Raden Fatah Palembang, serta Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umrah atau KBIHU.

Melalui evaluasi tersebut, penyelenggara berharap berbagai catatan selama pelaksanaan ibadah haji 2026 dapat menjadi bahan perbaikan untuk penyelenggaraan haji pada tahun berikutnya.

Pada pembukaan kegiatan, Kanwil Kementerian Haji dan Umrah Sumatera Selatan juga memberikan piagam penghargaan kepada sejumlah pihak yang dinilai turut mendukung suksesnya penyelenggaraan ibadah haji di Embarkasi Palembang Tahun 1447 Hijriah/2026 Masehi.